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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Anonymous P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Maya D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLivreur inhumain , service client incompétent
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Martine J.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai vu le Blender chauffant LM 924500 rouge/Moulinex à 1 prix inférieur dans une autre enseigne que BUT. Le prix plus bas à été vérifié par le vendeur BUT et son "chef" REPONSE : nous nous serions alignés au même prix, mais cette enseigne vend par correspondance DONC nous ne nous pouvons pas nous aligner Pour moi peu importe l'origine, vendu par correspondance ou dans 1 magasin "physique" Le prix verifié est plus compétitif ailleurs, j'aurais apprécié qu'il soit diminué Redoutant une rupture de stock sur ce Blender et malgré le Non-Alignement de BUT, j'ai quand même acheté le Blender avec 1 remise de 9,90€...
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Beatrice G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Nicole B.
24 nov. 2025
Avis vérifiédéçue sur la livraison/ personnel peut conviviale
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Samir B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Aida N.
22 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Q. S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Catherine M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLe service client est très compréhensif face à la clientèle.
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Tania A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLE RESPONSABLE DU SERVICE OU J AI ACHETE MES ARTICLES EST TRES A L ECOUTE, SERVIABLE
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Sadok B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix pour tous les budgets
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Bruno T.
21 nov. 2025
Avis vérifiéClair
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R. B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Luis F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation simple, facilité d'achat. La date de livraison a été décalé de quelques jours mais très convenable. Je recommande
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Eric P.
21 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent
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Fabrice Z.
21 nov. 2025
Avis vérifiéProposer en plusieurs teinte
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B. H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTre bien merci beaucoup à vous à la prochaine fois vous êtes les meilleurs sur tout
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Smain E.
21 nov. 2025
Avis vérifiéOussama et Fatna sont serviables, réactifs Pour le reste je suis très mécontente de la direction pas réactive du tout pour ne pas dire je m’enfoutiste. Ma réclamation a été ouverte en juin dossier débloqué en’ novembre. Il a fallu que mon mari et moi nous déplaçons pour débloquer la situation.
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Radice M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfait
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Mickael K.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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