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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Pecos T.
17 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Isabelle H.
16 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Emeric H.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été livré, aucune nouvelle, aucune excuse
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Dominique M.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! bien souvent un réfrigérateur de 2 mètres ne rentre pas dans l'ascenseur !!!
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Manuela T.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe ne regrette pas du tout ! Tout c'est s'est bien passé du début jusqu'à la fin
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Maritza R.
13 juin 2025
Avis vérifiéIls ont pris du temps au début pour réagir (il a fallu les appeler pour qu'ils envoient le SMS pour le rendez-vous), mais après tout s'est bien passé. Le lit marche pour l'instant.
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Miguel B.
13 juin 2025
Avis vérifiéIl a été difficile de contacter le service client et de modifier la date de livraison après le dépassement de la première date de livraison proposée. Cependant, après avoir réussi à changer la date, la livraison et la reprise de l'ancien réfrigérateur ont été excellentes.
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Abdeladim M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur très aimable
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Ionela L.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très content
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Veronique P.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, rapidité, efficacité.
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France M.
11 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et vendeurs très aimables
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K. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéProduit endommagé
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Kouassi kouadio F.
10 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la table , le design et j’ai trouvé le montage parfait
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Mariama K.
10 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison a été rapide.
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Alyson B.
10 juin 2025
Avis vérifiéA proximité de chez moi, tout ce qu’il faut pour moi
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Marie B.
10 juin 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute, une grande amélioration. Merci
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Nolwenn S.
9 juin 2025
Avis vérifiéDeux produits abîmés au point de ne pas fonctionner, deux produits manquant qui ont dû être remplacés. Personnel sympathique mais pris en otage par la politique de sous-traitance du magasin, et par la logistique désastreuse de l'entrepôt.
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Lucia S.
9 juin 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas
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Fatiha H.
8 juin 2025
Avis vérifiéMerci au magasin
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Christian V.
8 juin 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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