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Résumé des avis
Chez BUT VICHY, l’expérience semble simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, des vendeurs disponibles et des conseils utiles au moment du choix. Plusieurs clients retiennent aussi la rapidité de prise en charge et le soin apporté aux achats, ce qui facilite vraiment le passage en établissement.
Accueil et amabilité
"Très bon magasin avec un personnel agréable. Produit disponible rapidement."
"Très satisfaite de mon achat. Bon accueil et bon service. Je recommande. »"
"Très bien orientés par l'employé de ce magasin Merci"
Expertise des équipes
"Très bon accueil mais conseil un peu moyen au rayon téléviseurs"
"Équipe au top. Toujours aimables, souriants et pro. Toujours de bons conseils."
"Nous avons étaient très bien conseillé"
Expérience en magasin
"Joli magasin bon vendeur"
"Le magasin et très bien"
"Magasin agréable vendeurs de bon conseil"
Réactivité
"Personnel attentif"
"Bon accueil et rapidité"
"toujours servi avec amabilité , professionnalisme ."
Livraison
"Réservation rapide et retrait de la marchandise très rapide, au top !"
"Délai de livraison long mais respecté."
"L envoie est rapide, mais la réservation de créneau de retrait n a pas été possible en ligne"
Choix
"j'avais reçu le chèque fidélité de 15€; beaucoup de choix et de petits objets utiles et sympas."
"Grand choix"
"Magasin avec du choix"
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Stephanie L.
3 juin 2026
Avis vérifiéBon acceuil et conseil du vendeur
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Karim L.
30 mai 2026
Avis vérifiéCommande tres bien passé, léger retard pour la réception en magasin.
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Sylvie C.
29 mai 2026
Avis vérifiéService rapide appréciable
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Solange B.
27 mai 2026
Avis vérifiépour le moment rien à signaler
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Franck M.
26 mai 2026
Avis vérifiéLe magasin est tout à fait correct.
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Chantal G.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin et au retait des colis. Personnel très sympathique
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Dominique D.
16 mai 2026
Avis vérifiéNavigation web = bien. Conseil produit en magasin : Bien Mais lorsque j'ai demandé un règlement en 3 fois, on m'a bien dit que c'était possible sans frais. Quelle étonnement lorsque j'ai reçu de la part de Cetelem une carte Master Card et une réserve de crédit de 3000€. On m'avait parlé de l'achat d'une carte sans préciser. J'ai tout naturellement pensé à une carte de fidélité But. Rien de choquant à la payer 14,90 € puisqu'elle devait m'apporter des avantages. Heureusement que j'ai pu m'arranger avec Cetelem qui m'ont d'ailleurs confirmé que je n'étais pas la seule personne à les appeler pour ce problème venant de But, mais aussi de Conforama. Si je peux me permettre de vous donner un conseil, c'est de bien briefer vos employés afin qu'ils soient transparents et précis dans leurs explications lorsqu'ils vendent un règlement en plusieurs échéances et qu'ils expliquent bien le process ! Franchement, j'ai été très déçus par cette façon de faire ! Je ne sais pas si je reviendrai chez But.. ! Mais, si je revenais, je serai sur mes gardes connaissant la façon de faire des employés. En espérant tout de même que cela aura changé. Peut être même venir pour tester..!! Histoire de voir si lorsqu'on fait des remarques dans cette société, elles sont prises en compte ! Cordialement
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Valerie P.
14 mai 2026
Avis vérifiéMagasin avec du choix
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Christophe B.
12 mai 2026
Avis vérifiéProblème de paiement CB sur le site pour "reserver" les articles avant de me déplacer sur site pour les récupérer. Je me suis néanmoins déplacé et les articles etaient encore en stock ;). Très bon accueil, vendeur efficace et cordial, préparation et retrait rapide avec un personnel serviable et souriant au retrait.
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Olivier B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie rien a redire
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Guimier A.
10 mai 2026
Avis vérifiéTb ras
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Frederic M.
8 mai 2026
Avis vérifiéLongue attente de livraison(plus de 2 mois pour le meuble tv)et les finitions des meubles laisse a desirer
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Martine B.
8 mai 2026
Avis vérifiéParfait, couleur chene clair au top
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Patricia B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeuse agréable et compétent
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Martine C.
28 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel aimable, serviable, compétent et très présent. Bon système pour livraison, prêt de véhicule, rapidité de remise des produits, très bonne aide du personnel pour charger.
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R. H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympa
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Aurelie F.
26 avr. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils article disponible et camion aussi parfait
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Christine L.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour très satisfaite de la gestion de la commande et du produit. Merci à tous
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Elisabeta paula B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDes très bons conseils et bcp d’amabilité de la part du gentil monsieur qui m’a vendu les chaises blanches ! Un très grand MERCI !
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Sylvie M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes fidèle pour acheter ce café chez but car c’est notre préféré et nous ne le trouvons pas partout …
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