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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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Sandra V.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAucun retour du magasin suite à mon message envoyé sur le SAV du site. Impossible de finaliser le montage de mon meuble...
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Agnes L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et disponible pour tous renseignements
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Aziz K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent le vendeur disponible et très réactif
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Jeanne D'Arc K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge. Respect de la date de livraison.
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Bunmi A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéInadmissible !!! Personnel incompétent. J’ai commandé un lampadaire via internet, à venir récupérer en magasin. Arrivée là bas, le personnel a été très désagréable et incompétent. Ils sont aller me chercher ma commande et personne ne me dit qu’il me l’on dépose dans un coin derrière la caisse. Donc moi j’attend bêtement. Et quand je demande où est ma commande, on me la montre de loin et je vois que c’est le modèle d’exposition qu’il mon déposé. Sans carton, déjà utilisé… Me faire ensuite patienter 1 heure pour récupérer ma commande car personnel incompétent qui avais un problème au niveau de son logiciel de stock. Très décevant comme expérience. Perdre 1 h juste pour récupérer un lampadaire commander sur le net 2 jour avant et ils sont quand même incapables de faire ça correctement. Magasin a fuir.
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Dioukhamady W.
12 déc. 2025
Avis vérifiéC’est bien
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Jacqueline C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéToujours le sourire et la bien veillance avec moi Merci
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S. A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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Rania C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéSuper satisfaite
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Julien C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin désert, absence de vendeur, absences de prix sur certains articles, heureusement les caissières sont agréables.
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Virginie M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe sommier est défectueux barre transversale fissurer et il faut attendre jusqu'à 3 semaine pour attendre un accord échange fournisseur ....
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Dominique C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéEn général je n'aime quand les vendeurs vous sautent dessus pour vendre mais la tout le monde courait après le vendeur pour avoir des renseignements finalement nous avons fait notre choix sans aucun conseil et le vendeur juste fait le bon pour la caisse .
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Brigitte J.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Gerard B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur
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Philippe T.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍 pour la télévision bien diriger avec le vendeur bonne explication
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Sabine S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité à naviguer sur le site.
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Pascal C.
8 déc. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍
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Alain C.
8 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Martine C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Michele B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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