Aller sur le site
Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
-
Nabil B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien parfait 👍 matelas bien dur
-
Annie C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéContente de mon achat une lumière douce et agréable et le design est super. Très facile à montera
-
Kahina M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéC'est bien .
-
Catherine S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil,caissière un peu longue mais en apprentissage donc on patiente.
-
Anabelle D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à sa description
-
Damien D.
14 oct. 2025
Avis vérifié...
-
Myriam M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre ,personnel souriant
-
Aline L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçues de la réception , désolée vendeurs, jusqu'à la caisse et même ́le directeur ! Tous à l écoute et de bons conseils
-
Sandrine R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBien
-
Brigitte G.
9 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Alina V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBien
-
Ackhaline R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLe commercial était très professionnel, sympathique, donner des bon conseils Mercis à lui et continuer tel
-
Antho B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent
-
Pascal H.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit en rapport qualité prix Petit défaut sans importance de la poignée légèrement inclinée vers le bas de la porte côté gauche .
-
Sylvie Q.
7 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Maquilaine B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBien.
-
Isabelle K.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
J. T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéRemarques : Déjà, nous avons eu des difficultés pour planifier une date sur le site LTM. (accès impossible sur le planning). Etant en vacances, nous avons dû appeler BUT et après communication avec une employée de But Claye-Souilly (débutante ou quoi ?), réservation est prise pour le Lundi 22 septembre en matinée. Ledit jour, en fin de matinée, toujours pas de livraison. Donc, rappel à But Claye-Souilly, et là, une date est fixée pour le 24 en matinée, reconfirmée dans l'après-midi par téléphone et par mail. Notre sentiment, pas au top pour les réservations. Sur la livraison, en elle-même, rien à signaler, ainsi que sur les produits achetés utilisés jusqu'à ce jour. A voir au fil du temps.
-
Christopher D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe canapé est affiché en promo à 499€ (au lieu de 599€), lorsque je vais voir le vendeur il m’indique qu’il s’agit du prix du modèle d’expo et qu’il n’en a plus de neuf en stock. J’insiste en indiquant que sur le site il est marqué « en stock » et que concernant le prix, la mention « modèle d’expo » n’est pas indiqué et que conformément à la loi il doit me vendre le modèle neuf à ce prix. Le vendeur s’indigne et dénonce « le mauvais travail de ses collègues »… il finit par dire « je vais aller voir avec mon supérieur ». Passe une porte et y ressort à peine 5 secondes plus tard en déclarant que « exceptionnellement pour moi » il peut me vendre le canapé à 499€ et qu’il lui en reste « un dernier » en stock. Je n’y crois pas une seconde…
-
Pierre T.
4 oct. 2025
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
