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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel mais pas assez nombreux
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin calme sur deux niveau et personnel accueillant.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d accès. Accueil chaleureux et très professionnel !
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis pour le moment. A voir dans la durée
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéCool
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBien - aucune difficulté pour commander sur internet
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéGros problème de livraison. Mauvaise communication entre BUT et son prestataire. Quasi impossibilité de contacter le magasin pour demander pourquoi la livraison promise n'avait pas eu lieu. J'ai essayé ensuite d'expliquer le problème à un chatbot. Ces robots ne comprennent rien et ne servent rien puisque les jours passant, la livraison n'avait toujours pas eu lieu. J'ai été obligé de me déplacer au magasin pour enfin trouver un interlocuteur qui a pu regler le problème. En résumé : 1) problème communication BUT livreur 2) problème communication BUT client
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBonne accueil. Vendeur à l'écoute
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéService client très sympa et compétant.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéle site est très bien fait, efficace et rapide! MERCI
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJ' ai mis moyen pour deux raisons : - accueil des vendeurs en magasin bien, disponibilité et conseils - récupération des meubles à l' entrepôt : on vous laisse le chariot, pas d' aide proposé, en gros débrouillez vous
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCommande realisée sans probleme, bonne ergonomie du site
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide . personnel agréable
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéCe magasin ne dispose pas de toilettes c'est inadmissible. On nous a envoyés au KFC à l'autre bout du parking
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