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Résumé des avis
Chez But EZANVILLE, l’expérience semble surtout marquée par un accueil agréable et un personnel disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients disent être bien conseillés et repartir satisfaits de leur achat, avec le sentiment d’avoir trouvé facilement ce qu’ils cherchaient.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels compétents, professionnels et à l’écoute"
"Bon accueil;vendeur disponible et de bon conseil"
Accueil et amabilité
"Excellent contact avec le personnel"
"Excellent magasin et très bon rapport qualité-prix. Personnel très agréable et très compétent."
"Très bon accueil de la clientèle très satisfait"
Expérience en magasin
"SITE conforme au produit disponible en magasin"
"Bon magasin avec du choix"
"Magasin au top je trouve toujours un produit."
Réactivité
"Bel accueil équipe très sympathique et professionnelle"
"Personnel gentil"
"Dans le magasin facile à se retrouver. Le personnel est très serviable et agréable. Merci pour votre accueil"
Livraison
"Commande toujours pas livrée. Aucunes nouvelles."
"Livraison très rapide et efficace !"
"JE SUIS SATISFAITE AUTANT DE LA LIVRAISON QUE DE LA FACILITE POUR TROUVER L'ARTICLE DONT J'AVAIS BESOIN"
Choix
"Bien agencé, On y trouve beaucoup de choix"
"Très bonne visibilité sur le site beaucoup de choix à tous les prix Livraison aucun souci dans le temps annoncé. Merci"
"Magasin propre et beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facilité à trouver l'article que je voulais en pouvant comparer."
"navigation à améliorer on nous promene beaucoup"
"Site facile d'utilisation"
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Elisabeth B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSur ce qui est de mon expérience téléphonique c’est nul. On devait m’adresser par mail mon bon de commande et ma facture que je n’ai jamais reçus Et pour relancer ma demande ce fut un parcours du combattant. Jamais pu avoir quelqu’un au téléphone pour exprimer ma demande J’ai du me déplacer pour avoir ces documents indispensables (en cas de panne par exemple) L’accueil téléphonique automatisé est complètement nul À revoir éventuellement car vous faites tourner les gens en bourrique avec les propositions du : tapez 1 tapez 2 tapez 3 ecetera pour n’avoir jamais la possibilité d’avoir une personne en ligne. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse de BUT EZANVILLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe but.fr
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Aurelien R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité , accueil
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Veronique G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, efficacité auprès dune vendeuse pour des renseignements.
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Gerard B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon magasin personnel a l’ecoute
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Jean paul M.
16 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien,service impeccable,attentif.je recommande
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Marie odile D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès simple
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Dejan M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Stevene S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel de but et à l’écoute du client, tout s’est bien passé pour nous. Merci
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Jeremy C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéJe venais pour un remplacement produit suite a une panne, le vendeur me dit avoir le meme model identique en stock, je prends et arrivé chez moi c'est un modèle plus petit et plus bas de gamme ... déçu J’ai passé 2h a faire changer mon produit, je n’ai pas eu le courage d’y retourner vu le temps que ca prend et l’amabilité général qui laisse a désirer.
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P. Z.
12 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil très sympathique de la part de la vendeuse déjà occupée par une cliente . l'équipement que nous recherchions se trouvait là ! parmi d'autres . la vendeuse nous a rejoint et nous a donné tous les renseignements nécessaires , et avec le sourire !
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Veronique C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant; personnel compétent et agréable
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Frederic L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRas , très bien passé.
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Francois P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Rabi D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéMerci L'équipe but ezanville son génials
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Olivier V.
10 oct. 2025
Avis vérifiévendeur competent et magasin propre
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Valerie F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sandrine C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéArticle vu en magasin mais acheté sur le site. Retrait marchandise excellent
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Agnes L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéÉtat du magasin assez moyen. Nous avons même rencontré un rat sur le bord de la porte. Le personnel est par contre sympathique et professionnel
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Hager B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien Rapide et efficace
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Olga P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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