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Résumé des avis
BUT à Ezanville se distingue par son service rapide et son personnel accueillant. Les clients apprécient la variété des produits, les conseils avisés et la qualité des services. L'expérience d'achat en ligne est jugée facile et agréable, avec une satisfaction générale des clients quant à l'accueil et au professionnalisme de l'équipe.
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Rene B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Produits pour tous. Rapidité quant à la prise de commande et à la réception du magasin pour récupérer la marchandise.
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Sylvain C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLit commandé sur Internet. Date de livraison non communiquée. Appel du magasin qui m'informe après 3 transferts qu'il y a un délai de 1 mois (vs 1 semaine annoncée lors de la commande). Intervention de Philippe au magazin de Ezanville qui permet la livraison 48h plus tard et une réception du lit efficace. Merci Philippe ! A bientot !
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Johanna S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPas de souci pour passer ma commande
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Richard P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéun bon matelas correspond à notre attente
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Laurence B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai trouvé l'article désiré
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Sandrine N.
18 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant, le vendeur accueillant et nous a bien aidé pour choisir la hotte et d'armoire de cuisine , bien accompagnée.
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Fabienne S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrop de monde et assez de personnel ..vendeur pas toujours au top er pas former correctement
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Claudette M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeurs aimables et disponibles
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Berthe D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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Emilie D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéLe service SAV dit être amélioré. Une erreur dans l'affichage d'un produit, je viens pour faire l'échange et ca a prit 1h30... Ils ne voulaient pas me le reprendre au début et ne comprenaient pas ce qui n'allait pas. Ils finissent pas reprendre le produit et je dois revoir un vendeur qui n'a pas comprit pourquoi ils n'avaient pas fait eux même l'échange... Bref beaucouo de stress, de débat et de temps gacher pour une erreur du magasin facilement réparable en theorie...
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Epiphanie E.
15 nov. 2024
Avis vérifiétop et facile à monté
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Bernard S.
14 nov. 2024
Avis vérifiétrès content du produit, bonne qualité, et surtout vendeur très agréable lors de l'achat ainsi qu'a la caisse et à l'emporter.Merci.
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Salvatore D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable
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Akbar aly M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLors de la commande sur le site, la livraison était prévu entre xx et xx mais le dernier jour théorique pas de livraison, j'appelle But il me dise qu'il faut appeler pour déclencher la livraison!!!!! Alors pourquoi commander sur internet s'il faut appeler, c'est pour éviter tous ce tracas qu'on choisi internet!!!. Vraiment déçue, de plus on jeter le matelas le jour de la livraison théorique, plus de matelas à la maison, dormir par terre jusqu'a la livraison!!!
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Berthina E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBienveillance, explication claire et disponibilité du vendeur très professionnel. Une note de 4 car l'ascenseur ne fonctionne pas toujours. Les rayons sont donc difficiles d'accès pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Dommage
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L. J.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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Emilie P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien agencé
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Freddy G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, très bon accueil dans le magasin et enlèvement au dépôt sans problème. Malheureusement, la machine à laver Haier fuit au moment de la vidange alors que l'installation est parfaite, installée dans les règles et vérifiée. C'est la 1ère fois en 40 ans que j'ai un problème avec une machine neuve ! J'ai signalé le problème au SAV But ( pas très aimable ni compréhensif devant ma déception), qui m'a obligé à rappeler plusieurs fois( dont un raccrochage au nez), a exigé des photos, et ne m'a toujours envoyé personne pour régler cette panne ! Inadmissible de faire attendre un client qui a signalé un problème le lendemain d'un achat, lui interdisant par le fait l'usage du matériel ! Je n'ai toujours aucune date d'intervention à ce jour, soit 12 jours maintenant sans machine à laver opérationnelle ! Merci donc de voir ce qui se passe. F.Gibertini
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J. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Wafa B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse très agréable et à l écoute ainsi que le personnel pour récupérer colis.
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