Avis clients de But Herblay

4.2 / 5

Calculé à partir de 707 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1362 avis depuis le 29/08/2023

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BUT HERBLAY

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Informations But Herblay

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BUT HERBLAY

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    63 boulevard Du Havre 95220 Herblay

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Herblay

  • 4 / 5
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    😄😄😄😄😄

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

  • 5 / 5
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    Bonne accueille

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK L.

  • 5 / 5
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    J suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAN D.

  • 4 / 5
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    Bien aucun problème si ce n'est que j'ai dû rappeler le magasin pour avoir ma facture .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    Meuble très joli et robuste

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 4 / 5
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    Le site est pas mal, quelques bugs avec les recherches (exemple recherche avec le mot FOREST ne donnera pas toute la gamme FOREST). Des manques d'informations mais dans l'ensemble, c'est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    très bon produit. confortable et solide

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de votre site la navigation est toujours disponible et j'attribue la note de 10/10. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STELLAH D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil du vendeur literie qui a su etre a notre écoute Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

  • 1 / 5
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    Le lit est arrivé endommagé, avec pleins de défauts et des coups dans le lit et une vis manquante, et rien n’a été fait car le service client a jugé cela normal.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DJIBY G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 4 / 5
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    Vendeur en manque d’amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 2 / 5
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    quand on annonce une heure de livraison dans l'après midi on se pointe pas à 7h du matin

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 1 / 5
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    Personnel n'est pas aimable, aussi bien dans le magasin que lors du retrait de marchandise. Aucune proposition pour aider à charger la marchandise. NI BONJOUR NI AUREVOIR;

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 1 / 5
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    J’ai passé ma commande et j’ai mis la livraison en 18 h et 22h je n’ai jamais été livré pourtant j’ai payer cher la livraison il a fallu que j’appelle a plusieurs reprises le lendemain pour qu’ils me disent qu’il vont annuler ou reprogrammer la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS BERTRAND A.

  • 1 / 5
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    Tres déçu par le SAV irrespectueux et le prestataire de livraison irrespectueux également qui ne respecte pas le délai. Déception totale et colère.

    Avis du , suite à une expérience du par AGUILANE H.

  • 3 / 5
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    Erreur sur ma commande, je n’ai reçu qu’un seul bon article sur deux (pourtant j’ai pris le même produit en double…) retour SAV à faire, dommage que ce soit obligatoirement dans le même BUT

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
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    très confortable :)

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE G.

  • 2 / 5
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    J'ai été déçu du service livraison. J'ai payé les frais pour être livré entre 18 et 22h pour qu’au final le livreur m'appelle 1h30 en avance pour me signaler son arrivée prochaine, m’obligeant à quitter mon lieu de travail en avance pour finalement qu'ils arrivent vers 17h50. De plus les 2 livreurs devant s'occuper de l’installation ont rapidement prétexté que la machine ne rentrait pas dans l’espace aménagé. Après leur départ j'ai réussi à la rentrer sans difficulté par mes propres moyens, puisque les dimensions correspondaient. Je suis satisfait du produit mais pour un service livraison à 52€, il n'est pas du tout justifié et de très moyenne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN E.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et magasin bien tenu.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.

  • 4 / 5
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    Commande très fluide sur le site mais je ne mets pas 5 étoiles car nous avons commandé le produit le 21/08 et nous avons été livré que le 30/09. Il a fallu que je relance plusieurs fois le SAV pour avoir une personne au bout du fil m'expliquant qu'il n'était pas en stock et que des qu'il arriverait en magasin je serais notifié du jour de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    Je confirme le professionnalisme du vendeur. De la personne au règlement et bien sûr la société de livraison très bien organisé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et bon qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FARID O.

  • 4 / 5
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    Bon matelas pour le prix, bien ferme, c'est ce que je cherchais mais pour ceux qui n'aiment pas attention

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 4 / 5
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    Hôtesse pas trop souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite parce que ni la vendeuse ni la caissière ne m'a proposé la carte BUT lors de mon achat de plus de 600 euros, ce qui m'aurait permis d'avoir 2h de location de camion gratuite, une remise sur mes achats et d'autres avantages. quand je l'ai demandé pour louer un camion quand ma commande était prêt on m'a dit : "trop tard !" il fallait payer avec la carte BUT ! il aurait fallu que l'on me l'a propose. Par contre on m'a bien proposé la livraison de 2 articles pour 120 euros ! Mécontente du service.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EID G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bons conseils de la part des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 2 / 5
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    Produit avec prix raisonnable Un accueil très dérangeant de la personne de la sécurité, qui se prend pour un Shérif, son attitude était odieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas vue que le canapé était noir au dos. Il était positionné dans le magasin de manière que vous ne le voyez pas ... Et la position clic-clac déconne...

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Après 40 appels et aucune personne capable de se déplacer pour nous dire ou une autre commande, une seule personne a été capable de nous dire que on nous avait annulé la commande alors que elle avait bien été payée et débité, je ne retournerai jamais à but à Herblay pire commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS S.

  • 5 / 5
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    Excellent et formidable

    Avis du , suite à une expérience du par LETICIA M.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli par les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Samsung !!

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

  • 2 / 5
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    Insatisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAHE S.

  • 5 / 5
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    Un conseiller très professionnel courtois et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY ESTHER G.

  • 1 / 5
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    Sur là photo le matelas avait des pieds Lors de la livraison je me retrouve avec un sommier sans pied

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FARES Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LURDES C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NESSIM H.

  • 4 / 5
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    Visite au magasin puis repérage d'une petite TV pour remplacer celle de la cuisine. Passage en caisse dans la foulée puis retour à la maison et installation en lieu et place de l'ancienne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE O.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Super produit solide et facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.

  • 5 / 5
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    Produit montré, commande facile pour produit indisponible ce jour là. Notification de livraison en magasin bien reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES M.

  • 4 / 5
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    Commande en magasin: heureusement que j’ai vérifié le code produit après achat, car ce que j’ai indiqué vouloir en magasin n’était pas le bon modèle sur le ticket de caisse. Service client: j’ai du appeler pour recevoir la facture par e-mail, car ce n’était pas coché de leur côté pour le client apparemment. Livraison: ça s’est bien passé. En résumé, commande en magasin bien passé sur place avec le vendeur, mais il s’est trompé sur le modèle de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LEONE B.

  • 4 / 5
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    Commande reçu avant la date prévue très satisfaisant. Cependant Livraison bâclé , mains des livreurs très sales, montage des pieds mal visés.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE N.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise mesure les dimensions sont très différentes et les pièces de quincaillerie sont pas les mêmes beaucoup qui manque. J'ai dû faire venir un menuisier pour refaire les mesures allé à le Roy merlin pour découper et faire des nouvelles trous encore. Pour Un armoire de 600€ c'est grave. Vous n'êtes pas des pros très très mauvaise.

    Avis du , suite à une expérience du par YAHAYA D.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation Contente de mon achat 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE A.

  • 4 / 5
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    Je savais ce que voulais alors tout a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 3 / 5
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    Pour l'instant le canapé est arrivé cassé. Je compte sur la réactivité du SAV pour obtenir le remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNE P.

  • 4 / 5
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    Le matelas est arrivé plus tôt que prévu et le service clientèle est responsif. Le livreur est aussi très agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par KWANG-JIN L.

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    4 mois de délais avant d’etre livrée La faute au transitaire ... le magasin a qd même fait un geste commercial, mais suis déçue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très joli fauteuil! Je suis ravie! En revanche SAV nul!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Déjà super sympa de pouvoir suivre le trajet de la Livraison, bien livré dans les temps, matériel arrivé en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé sans problème du vendeur à la livraison ainsi que la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 3 / 5
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    Les dimensions du produit livré ne correspondent pas avec la fiche technique de votre site : En effet il manque 3 cm dans la longueur soit 187au lieu des 190 .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Super vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMBA M.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès. Vendeurs présents et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 1 / 5
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    Impossible de trouver un vendeur ,obligé de demander à la caisse.La vendeuse arrive nous fait le papier de commande en deux minutes.Retour en caisse où nous patientons longtemps car la caissière est au téléphone avec le service livraison à priori..aucun client devant nous pourtant..Le point positif : Au service retrait ,équipe très efficace et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité pour le prix. Livraison rapide et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 2 / 5
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    Des galères de livraison pendant 1 semaine et un SAV défaillant...

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de accueil et le conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ B.

  • 4 / 5
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    Bien pour l achat ! Mais la livraison nulle !!! Ils ne m'ont même pas expliquer le fonctionnement de l appareil !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Bon aiguillage sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADINE R.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BIAGI A.

  • 2 / 5
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    J'ai programmé la livraison de seche-linge sur le site but.fr pour un samedi apres-midi. Les livreurs ne sont pas venus et ne nous ont pas prévenu. J'ai enfin été livré le vendredi suivant.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    produit disponible rapidement, pas d'attente au quai de livraison, et produits très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Site fiable avec des délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA H.

  • 4 / 5
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    Bonnes prestations dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    J'ai juste acheté une penderie, ce n'est pas assez pour me faire une opinion réelle !

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS G.

  • 5 / 5
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    Très contente du site et de la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.

  • 4 / 5
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    Vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OUIDED T.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel et simple d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!!😡😡😡😡😡internet précisait en accroche livraison le jour même entre 18h et 22h

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    Verdier tres serviable et d'excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA F.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍🏻 je ne regrette pas cette achat conseillé par mon fils

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 4 / 5
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    Bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite Prévenue régulièrement du passage du livreur Horaire, endroit où il se trouve

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.

  • 5 / 5
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    Pratique lors de la mise en service

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l’accueil en magasin jusqu'à la récupération de notre colis au dépôt .

    Avis du , suite à une expérience du par HARIA C.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Commande sur site avec retrait en drive pas d attente c est le too

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE P.

Avis affichés par ordre chronologique