Avis clients de But Orgeval

Évaluations clients But Orgeval

• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide et effectuée dans le créneau prévu. Cependant, quelques inconvénients à noter : 1) Problèmes de fixation du mécanisme de canapé. Deux têtes de boulons du mécanisme se sont détachées, soit pendant le transport, soit lors de la fabrication (je ne saurais dire). Je les ai retrouvées dans l’emballage, puis j’ai identifié leur emplacement d’origine. De plus, sur le côté opposé, des boulons similaires sont déjà en mauvais état : fissurés et tordus... Il est possible qu’ils se cassent bientôt également. Heureusement, des boulons plus solides maintiennent encore la structure, mais cela reste inquiétant de savoir que deux fixations sont manquantes. 2) Un colis très volumineux. Le canapé est livré déjà monté, ce qui peut poser problème : impossible de le transporter dans une voiture classique. J’ai dû opter pour une livraison. 3) Coût élevé de la livraison. Étant donné que canapé est livré sans montage, le prix de la livraison semble excessif.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ROSTYSLAV K.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Un geste commercial m'a été fait pour l'achat de chaises

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par STEFFI M.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente et satisfaite Je vous remercie

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SALIMA B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c’était super bien fêter par l’équipe de but notamment par Vanessa

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIERY B.

• 4 / 5

  

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  Compétent aimable à la disposition du client.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RENE P.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon service

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  Tout fut simple et parfait ! Ponctualité de la livraison et livreurs très professionnels

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SUZANNE B.

• 4 / 5

  

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  magasin propre, personnel agréable et disponible, un peu sombre par endroit

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL T.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise en charge rapide. Très bon accueil au dépôt !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par VERONIQUE B.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, j’ai mis cette note moyen au service après-vente qui ils ont oublié de mettre les vis avec le fauteuil déballer, j’ai reçu que la notice qui bien preuve que le fauteuil est fourni avec des vis j’ai essayé de joindre le service après-vent plusieurs fois, personne, répond

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par K B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait vendeur top

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par AUDREY B.

• 4 / 5

  

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  Service client rapide efficace

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BEVERLY L.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix convenable

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANA SOFIA M.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu en magasin et rapidement

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MATTHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Je suis un ancien salarié, je ne peux pas répondre autrement))

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par WLADIMIR S.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Equipe souriante solaire dynamique

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé avec des vendeurs pro et agréables

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FABIENNE R.

• 3 / 5

  

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  Satisfaite de l'enlèvement. Amabilité en caisse.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plus facile à retrouver sur internet après visite du magasin que de trouver le point de livraison à Chambourcy

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN-LUC B.

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté. Aucune information sur le retard de livraison avant d’avoir contacter le service client pour connaître le statut de livraison de la commande.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et efficacité

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  “Un très bon magasin avec beaucoup de choix en meubles et électroménager. Il manque un peu de chaleur ou et de lumière, mais sinon, l’emplacement à Orgeval est très bien. Merci

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Insatisfait car la photo est loin de la réalité, c'est du fake

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ELODIE V.

• 5 / 5

  

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  Très beaux

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BEATRIZ P.

• 4 / 5

  

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  Les personnes travaillant au retrait de marchandises d'Orgeval sont très gentils et serviables

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PHILOMENE B.

• 5 / 5

  

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  Achat sur place avec un super accueil du vendeur, en plus j’avais fait d’autres achats, j’avais les mains pleine le caissier et l’agent de sécurité mon aider à transporter tous mes achats jusqu’à la voiture. Un grand merci à eux. BUT d’Orgeval.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ERGUN A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très heureuse de mon achat chez But Orgeval. Personnel très gentil, souriant, à l'écoute et bon conseiller. Achat très agréable et ravie de mon fauteuil très bonne qualité pour un prix très raisonnable. Je n'oublierai pas de mentionner le jeune homme du dépôt qui a été aussi très bienveillant, souriant et a su aider à mettre le fauteuil dans la voiture et toujours avec le sourire. Vraiment rien à redire à part que je recommande ce magasin avec plaisir. Merci à vous.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DANIELLE P.

• 4 / 5

  

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  La livraison s’est bien déroulé j’ai pu récupérer mon colis au dépôt d’Orgeval

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BENEDICTA D.

• 4 / 5

  

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  C’est un bon magasin bien garni,j’aime faire mes achats

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BABACAR D.

• 5 / 5

  

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  Recherches faciles

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DAVID B.

• 4 / 5

  

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  Vendeur en magasin très bien juste dommage de ne pas pouvoir payer avec une carte cadeau but sur le site

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MICKAELLE D.

• 5 / 5

  

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  Enchantée. Les chaises sont superbes. La table basse idem. Merci

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DANIELLE A.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide comme annoncé sur le site

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Conseiller disponible et de très bon conseil. Tous nos achats se passe tres bien dans ce magasin. La livraison s'est très bien déroulé ils étaient à l'heure.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIO V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par B A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin beaucoup de choix

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SYLVIE G.

• 3 / 5

  

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  Le canapé est super mais au prix du canapé c’est inadmissible de devoir aller acheter des nouvelles vis chez un magasin concurrent après une heure de montage car envoyées abîmées.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ESTELLE P.

• 2 / 5

  

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  Un nettoyage humide du matelas d'exposition a été fait avant la livraison par le magasin qui a eu pour résultat d'étaler très largement les petits résidus de boue sur le tissu. Résultat, le matelas nous a été livré avec une face hiver très sale, le " gris" étant incrusté dans le tissu...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANNE MARIE D.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par A G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien renseigné par le personnel

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par N L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Chaises disponible mais sur deux magasins,fin de série oblige.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  C'est très bon produit canapé confortable

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HAMIDOU B.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil , ils vous renseigne tres bien merci a l'équipe de" b u t "

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Les meilleurs comme toujors

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MONTASSAR Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par EVA K.

• 5 / 5

  

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  Très bien et facile à monter je suis satisfaite 😀

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SOYMANY S.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par RACHID S.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé ce que je voulais avec un bon rapport qualité

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FLORENCE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTIANE L.

• 4 / 5

  

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  Bien mais l’attente pour être livré est beaucoup trop longue. Personnel aimable et à l’écoute.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ANGELIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Commande directement achetée en magasin durant les soldes.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUY B.

• 4 / 5

  

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  Une interface un peu moins claire pour voir le détail des produits par rapports à d'autres sites, mais fait bien le job. J'ai pu commander mon frigo en quelques minutes et choisir la livraison à domicile pour le lendemain, avec récupération de l'ancien! Good.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Dispôproduit à la livraison un peu long

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ELIANE S.

• 2 / 5

  

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  Le e-commerce a l'ancienne loin des standard Amazon, C Discount, retard de livraison, pas d'informations de suivi, mauvaise communication pour retrait marchandise...

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GREGORY L.

• 5 / 5

  

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  Top de top

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Très contente, une bonne aide de la part du conseillé.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par STEFANY B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et disponible

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARC H.

• 5 / 5

  

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  J’ai déjà acheté 2 ex. de cette chaise. Après usage la soudure qui supporte le plateau d’assise a cassé. De plus il n’y a que 2 soudures placées latéralement. Cela ne peut donc que casser car il manque une 3ème soudure supportant la charge de la personne. Cependant je suis totalement satisfait de ce produit qui se comporte parfaitement bien dans le temps. Ainsi j’ai donc racheté 2 chaises identiques en remplacement.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Magnifique table basse, moderne

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SYLVIE A.

• 1 / 5

  

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  Ils ont livré le mauvais colis. J'attends ma vraie commande. C'est ma première commande avec BUT. Donc je suis totalement frustré

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MANNAPPERUMAGE D.

• 5 / 5

  

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  Une très bonne assise je vais d ailleurs en recommandé deux autres

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE-BENEDICTE G.

• 5 / 5

  

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  Site fluide

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MARIE ANGE A.

• 1 / 5

  

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  C’est le pire magasin But avec lequel j’ai eu à faire. Les employés du SAV n’ont aucune compétence et surtout aucun sens de communication.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ABDELAZIZ N.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

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  très bon meuble Jai mis 3 heures pour monter deux meubles il faut être calme meuble solide lourd livreur a l'heuré aux top gentil je recommanderais chez but merci

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PASCAL C.

• 4 / 5

  

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  livreur très ponctuel

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PASCAL H.

• 1 / 5

  

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  Caissiers aigris et j'en passe... Plus jamais pour la part m. Le vendeur par contre super boulot 😉

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par YOHAN G.

• 2 / 5

  

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  Attention après achat chez but, j ai été inscrite sur une liste de diffusion et reçois plein de mail. Vous êtes dans l obligation de nous demander. A la base, je voulais seulement recevoir ma facture par mail.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par OMAR A.

• 4 / 5

  

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  Très bon aqccueil et excellents conseils du vendeur

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par EMMANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueuil. Hotesse de caisse souriante et agréable. Merci.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par LEILA A.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHAIMAE M.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil vendeur, livraison légèrement retardée

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GABRIELLE C.

• 2 / 5

  

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  Avant d'envoyer votre enquête vérifiez la date de livraison qui a eu lieu ce matin vers 9h53 donc pas.encore essayé je ne dors que la.nuit

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CHRISTIAN L.

• 1 / 5

  

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  Le produit cassé pas en bonne état retournée au fournisseur

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PATRICIA N.

• 3 / 5

  

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  J'ai eu du mal à trouver des produits vendus par But uniquement. Malgré le filtre qui est mis à disposition sur le site de l'enseigne BUT.fr, je e suis malheureusement tombée sur des produits majoritairement vendus par d'autres fournisseurs que BUT.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par VERONIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Un bon magasin

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par GAETAN D.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils de la vendeuse, et bonne équipe pour le retrait des colis

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par WILLY B.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN L.

• 4 / 5

  

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  Bien mais problème aucune clé pour le montage du produit

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par AHMED B.

• 1 / 5

  

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  Non reprise sous huitaine du matériel acheté.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Produits de belle qualité, simple à monter, notice de montage correcte, un petit marteau et tournevis cruciforme suffisent.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GILLES R.

• 3 / 5

  

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  Livraison correcte date j'ai reçu une coiffeuse mais comme je travaille je ne l'" ' pas encore montée j'espère qu'elle tiendra debout!

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ANNIE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et service parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CEDRIC P.

• 5 / 5

  

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  Supee

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CELIA L.

• 5 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service très sérieux Je remercie l équipe d Orgeval pour son sens du service très pro 👌

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par HINDA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JACQUELINE L.

• 4 / 5

  

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  Service Client sachant reconnaitre un client et service livraison sachant livrer.Bien,pas de commentaire additionnel.Mais on peut toujours faire mieux...

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par FRANCIS H.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu des vendeurs très compétent merci à vous tous

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ABDELAZIZ H.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande rapidement prise en compte.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ENGUERRAND V.

• 5 / 5

  

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  Délai annoncé par le magasin différent de celui indiqué par le service client mais vite rectifié par le magasind'Orgeval qui m'a bien rappelé et assuré que la commande arriverait plus tot: Délai Respecté 24 Décembre au lieu du 05 Janvier. Merci à l'Equipe du Magasin et en particulier le SAV (situé au Dépot et non à coté du magasin) qui m'a remplacé aussitot une piéce du canapé. Personnel à l'écoute et tres réactif. Magasin Recommandé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par THIERRY P.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Commande passée et payée en magasin, parfait, tous ont été gentils, compétents, mais une fois la livraison effectuée il n'y a plus personne, ça fait 10 jours que j'ai reçu mon canapé défectueux et impossible de joindre But par téléphone, j'ai du faire une réclamation en ligne, on m'a demandé mille justificatifs et depuis plus rien...

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique