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Résumé des avis
L'établissement BUT ORGEVAL se distingue par la qualité de ses produits et un personnel attentif et réactif, offrant une expérience client appréciable.
Accueil et amabilité
"Le personnel présent sur site très accueillant efficace merci à lui pour son aide"
"Personnel accueillant et professionnel"
"Nous avons été accueilli avec le sourire équipe très sympathique"
Expertise des équipes
"Efficace propre et personnel accueillant"
"Magasin très agréable et personnel à l'écoute"
"Vendeur disponible et réactif"
Livraison
"Parfait, livraison rapide"
"Produit conforme à la commande avec une livraison ultra rapide et efficace le lendemain."
"J'ai reçu ma commande avant hier seulement. Déplus m'a facture en tant que client professionnel n'est pas conforme. Il manque mon numéro de TVA…"
J'ai reçu ma commande avant hier seulement. Déplus m'a facture en tant que client professionnel n'est pas conforme. Il manque mon numéro de TVA intracommunautaire et mon SIRET. Ce qui me cause beaucoup de tord. Je vais être obligé de rendre la marchandise.
Réactivité
"Personnel attentif au client. Merci"
"Très bon accueil par des vendeurs disponibles, à l'écoute et compétents. Accueil très aimable aux caisses."
"Personnel à l écoute de nos attentes"
Expérience en magasin
"Bon magasin, vendeurs à l'écoute et disponible"
"Personnel efficace et aimable , magasin impeccable"
"Livraison bien receptionnée,livreur compétent et agréablePersonnel du magasin a l'ecoute"
Expérience digitale
"Le site est plutôt intuitif, Led produits sont bien présentés."
"Très bon site, la navigation est fluide et facile. La livraison est rapide et dans les heures indiquées. Le colis était un peu abîmé dans le camion,…"
Très bon site, la navigation est fluide et facile. La livraison est rapide et dans les heures indiquées. Le colis était un peu abîmé dans le camion, mais apparemment tout va bien d'après le transporteur. A voir s'il y a des défauts ou pas.
"entièrement satisfaite de mon achat sur internet , livraison au top et livreurs très gentils, de bons échanges également par téléphone . Aucun…"
entièrement satisfaite de mon achat sur internet , livraison au top et livreurs très gentils, de bons échanges également par téléphone . Aucun problème. Je recommande
Choix
"Bon accueil et grande variété de biens"
"Bon accueil et choix des produits"
"personnel aimable et compétant choix de produits convenable"
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Rakesh K.
30 mai 2025
Avis vérifiéL'interface de votre site web semble remplie de mots et d'images. Il serait judicieux de réduire le nombre de mots à l'écran. Mais j'ai pu effectuer une recherche, donc tout va bien.
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Valerie K.
29 mai 2025
Avis vérifiéNickel et livreurs courageux et sympathiques
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Slaheddine M.
29 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Rachida M.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonne acceuil bon conseils
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Vincent R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Vendeur disponible et de bon conseil
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Sabrina G.
23 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une table basse sur le site BUT le 24 avril 2025, avec une livraison assurée à partir du le 28/04/2025. J'ai du appeler 2 fois pour savoir ou en était la livraison. Sur le site le statut était en "commande validée" , et je n'ai eu aucun suivi sur mon espace client . Lors de mon dernier appel le 05 Mai 2025, on m'annonce que le colis a été livré le 26/04/2025! Je n'ai eu aucune notification , ni de la part du vendeur BUT , ni de la part du livreur Chronopost .J'ai demandé une livraison à une adresse précise , le colis est arrivé à une autre adresse . Je remercie la personne du service client pour son suivi, et pour m'avoir communiqué le n° du colis , car lorsque je suis arrivée à la poste et lorsque j'ai donné mon nom, le colis était enregistré sous le nom de "R" . Je déplore le manque de suivi, de la part du vendeur, et du livreur. Je n'ai eu aucune notification sur la livraison.
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Agnes H.
22 mai 2025
Avis vérifié2ème fois que je trouve le produit voulu en stock, commandé un dimanche à 17h30, retiré à 18h30, avec retrait le jour même malgré un rdv proposé le lundi! Précieux quand le précédent lave linge a lâché sans prévenir, cuve pleine !
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Veronique B.
21 mai 2025
Avis vérifiéRetard de plusieurs semaine pour la réception de mes sommiers. En dehors de cela tout s’est bien passé
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Mylene R.
21 mai 2025
Avis vérifiéSite dont la navigation est facile, livraison rapide.
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Maria L.
20 mai 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé propre et personnel très accueillant et m'a très bien renseigné
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Bernard C.
20 mai 2025
Avis vérifiéGrand choix de pièces détachées pour hotte de cuisine
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Benoit P.
18 mai 2025
Avis vérifiéle seul bemol c'est le delai de livraison 5 semaine ça fait beaucoup je trouve, bon apres tout est nickel
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Josiane cynthia raymonde P.
18 mai 2025
Avis vérifiéService client à l'écoute
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Elisabeth F.
17 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, service à la hauteur et livraison au top
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C. V.
16 mai 2025
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur en magasin !
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J. K.
15 mai 2025
Avis vérifiéUn bon accueil
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David C.
7 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Melanie D.
6 mai 2025
Avis vérifiéNiveau expérience client tout s’est très bien passé, de la simplicité de la commande à la rapidité de sa mise à disposition et le retrait facilité dans le dépôt du magasin choisi. Il manquait peut être un peu de nouvelles concernant la date d’expédition mais tout s’est très bien passé. En revanche la qualité des produits laisse franchement à désirer.
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Aime F.
4 mai 2025
Avis vérifiéPremière fois que je trouve du personnel compétent et motivé. Toutes les personnes rencontrées très agréables et cherchant à rendre service
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Matthias E.
4 mai 2025
Avis vérifiéAll good, but the google maps address given in the Email that informs you that your product can be collected is the one of the store , not the depot.
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