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Résumé des avis
Le magasin BUT à Grenoble Saint Egrève est apprécié pour son personnel agréable et compétent, ainsi que pour son vaste choix de produits. Les clients se disent satisfaits de leurs achats et apprécient le service.
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Frederic C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéArticle cabossé dans le camion de livraison (sous traité à moindre frais sauf pour moi 20 euros !). Article refusé évidemment ! J'espere que le prejudice temps et intisfaction sera vite réglé directement par but avec son service de livraison externalisé (et pas par moi). Je n'attedns pas moi un geste commercial et une relivraisonn rapide .
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Patricia B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Axel L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Anne L.
28 sept. 2025
Avis vérifiévendeur très aimable mais il ne m'a pas informé sur un point important : pas de bouton pour modifier la puissance sur le four à micro-ondes qu'il m'a proposé.
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Pierre M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéProduit top, gestion client déplorable. Suite à mon achat en ligne, j'ai appelé plusieurs fois en magasins pour voir quelles etaient les modalités pour ramener le canapé chez moi en louant un fourgon. La 1ere personnes ne sait pas me renseigner, la deuxieme me dis qu'il faut voir directement en magasin. Ils me transfere donc au magasin en questions, qui me disent pas besoin de reserver en ligne il y aura des dispos comme c'est en milieu de semaine (mercredi 17/09). J'arrive donc le jour J et aucun véhicule a dispo. Outre le fait de n'avoir aucun geste commercial sur les vehicule après l'acchat d'un produit à 1100€, le personnel du magasin m'informe juste qu'il n'y a pas de véhicule dispo et que je dois me débrouiller. Resultat, j'ai du louer un fourgon chez carrefour au meme prix que j'aurais du payer chez but sauf que je n'ai pas déboursé 1100€ chez eux. C'est la derniere fois que je commanderai ici.
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Pascale C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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Laurence M.
24 sept. 2025
Avis vérifié....
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Martine A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLe bémol fut juste le sav en juin.....pour mon aspirateur Dame pas aimable D Sinon très bien but
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Jean-Jacques C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRAS PARFAIT
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Nosrela B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Catherine F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne vais pas sur le site je vais en magasin besoins de voir!
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Morgane D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, mention spéciale à Angèle très bonne conseillère.
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Franck C.
20 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel restreint
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Philippe M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide du produit, en-deça du délai prévu lors de la commande.
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Thomas C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéL'équipe est super serviable, avec le sourire et l'humour, même en fin de journée. Une personne extérieure ason rayon a pris le temps de m'aider et trouver les solutions Merci
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S. B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéRapide
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Philippe S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien mais les vendeurs sont difficiles à trouver
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Sylvaine T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Josette S.
18 sept. 2025
Avis vérifiéPour le magasin très bien, et le personnel tres poli et respectueux.Mais pour la livraison très mécontente créneau annoncé entre 9 h et 12 h, j'ai été livré à 16h
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Dominique B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLes salariés de But St Egrève sont très bien. Très à l'écoute des problèmes rencontrés et ont trouvé des solutions. Une caissière, en particulier, a été très serviable. Mais le produit livré était défectueux. Et le transporteur qui l'a livré exploite ses salariés (pas de hayon, logiciel pour appeler les clients défectueux d'où une livraison à 20heures pour 13 heures prévu, amplitude horaire extrêmement importante, chauffeur seul pour monter les meubles dans les étages, ...)
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