Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Matthieu G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéCanapé cassé à l’ouverture, j’attends le retour du SAV depuis 1 semaine..
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Rosaria A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéNous n'avons pas navigué sur le site mais nous nous sommes déplacés au magasin. Pour la livraison tout a été correct que se soit de l'heure du rendez-vous et de l'installation. Pour finir nous sommes satisfait de notre achat.
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Christian V.
3 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs disponibles
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Christelle M.
3 avr. 2026
Avis vérifié...
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Naima E.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLe vigile m'a accompagné jusqu'à un vendeur. Rapidité, efficacité, retrait de mes achats c'est fait rapidement on vous aide à tout mettre dans le véhicule. Très satisfaite
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Lorene F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRAS sur le site internet
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Corinne B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil pour l achat et surtout l équipe qui nous a remis notre commande à la réception colis de St égrener merci beaucoup pour tout
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Frederic C.
31 mars 2026
Avis vérifiéNavigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité
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Lisa P.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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David L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, délai de livraison plus court qu'annoncé
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Anne marie M.
26 mars 2026
Avis vérifiésimple d'accès / efficace
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Hamadi M.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, la logistique nous a aidé à mettre les colis dans le camion.
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Sarah A.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau canapé que j’ai eu en promo, le coffre est arrivé cependant un peu endommagé, mais sinon all is good
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Vincent C.
22 mars 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits sur le site.
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Catherine L.
21 mars 2026
Avis vérifiétres bon matelas
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Myriam J.
19 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable, à l'écoute, réponse immédiate au pb d'interface défectueuse avec le livreur.
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Michel H.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel attentif et réactif. Je recommande !
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Madeleine S.
18 mars 2026
Avis vérifiéon a bien été conseillé. Les personnes étaient très agréables
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Nicolas M.
17 mars 2026
Avis vérifiéInterface assez lisible et agréable
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Fatima B.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande chez But. Merci bcp. En plus c’était le dernier aspirateur, il était en exposition. Merci pour les conseils. Je retournerai chez But pour d’autres achats. 👍
Avis affichés par ordre chronologique