Avis clients de But Grenoble Saint Egreve

Évaluations clients But Grenoble Saint Egreve

• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours très satisfaits de nos achats

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait juste c que je chercher

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon canapé, c'est un bon qualité

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs magasin fait, à chaque fois c'est à but st egreve que je trouve mon bonheur

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à des rayures sur le dessus du buffet, aprés plusieurs réclamations à l'accueil, au SAV, courriers à Mr le Directeur, à ce jour aucunes réponses de But.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Roger, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, Enfin depuis plus d'un mois de réclamation BUT se manifeste, il est regrettable que le SAV n'ai, pas répondu à ma demande, j'attends la suite que BUT donnera. Bien cordialement. RBB

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai effectué mon achat le 25/08, je vois le catalogue BUT incroyable anniversaire du 29/08 au 02/10 avec le même frigo que j'ai acheté 4 jours plus tôt à 100€ de moins , j’ appel le service client en leur expliquant et me disent d'aller directement au magasin pour le geste commerciale, je vais au magasin et je demande à l’hôtesse d'accueil comment on doit procéder pour le geste commerciale suite au dire du service client elle m'a expliqué sans l'avis du responsable qu'il y aura pas de geste commerciale sur un ton hautain surpris de la réaction de l’hôtesse, j'ai demandé à voir un responsable que l’hôtesse a eu au téléphone et même réponse malgré qu'ils ont le catalogues sous les yeux, étant client BUT mais plus depuis.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.

  Réponse de A A

  

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  quel type d'information vous manque ? cdt. Mr Billiau.

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été bien arrangeant

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon matelas répondant à mes attentes

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien renseigné, et très professionnel.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait bon produit Cdlt

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, on nous laisse regarder tranquillement les articles

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il nous a fallut bcp de temps et de parlotte pour obtenir un produit …

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de vendeurs, presque une heure d’attente pour avoir quelqu’un au rayon literie

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agreable et serviable

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Canapé cassé dans son ossature. Aucune aide du magasin pour le moment alors que j ai pris en plus l assurance 5ans

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Très beau rendu je ne regrette pas mon achat

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage de voir tous les vendeurs prêts à dégainer leur smartphone dès que la prise de congé est possible... On a le sentiment de les déranger. Sinon le minimum de conseil et de sourire était là tout de même !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel et efficace

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j'ai très bien était accueilli et bien conseillé par les vendeurs. Le retrait de mes meuble fut simple et agréable également.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et négocié car il s'agissait d'un modèle d'exposition

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et information sur les produits efficace

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous sommes vraiment très déçu car nous avons commandé une armoire qui n a pas pu être montée et nous avons du payer la livraison d'un montant de 100 euros. Somme conséquente. Il est regrettable de ne pas avoir été prévenu en amont.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre,vendeur courtois et Kong conseilleurs, hôtesse de caisse sympathique,date et heure livraison respectées

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel et sympathique.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez BUT les vendeurs sont compétent et l'accueil a été très agréable j'ai pu trouver le canapé d'angle qu'il me fallait en changeant le tissu et la couleur

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel. Nous avons rte bien conseillés.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bin accueil

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne expérience avec les équipes de Saint-Egrève

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur très agréable et qui a apporté de bons conseils. Expérience plus mitigée en caisse où les 2 caissières présentes s'affairaient pour un problème avec un client pendant environ 5-10 minutes. Je peux comprendre que l'on traite les problèmes, mais sans totalement bloquer la sortie caisse. L'attention portée ensuite n'était pas au rendez-vous non plus, j'aurais préféré pouvoir payer directement au vendeur.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Renaud, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ARTICLE TRES FONCTIONNELLE

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil du vendeur, matelas au top avec une bonne réduction... Rien à redire !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons attendu plus d'1h pour récupérer le lit car il était "perdu" dans l'entrepôt.Il a finalement été retrouvé (le personnel a la caisse a été très réactif) et ce n'aurait pas été un problème si nous n'avions pas aussi constaté en arrivant chez nous que :- le vérin est abimé visuellement et le sommier très dur à soulever et à maintenir en position ouverte (impossible seul), des lattes sont abimées, et des traces de saleté présentes en plusieurs endroits. Nous avons sollicité le SAV avec envoi de photos sans aucun retour depuis plus de 3 semaines!

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le personnelle est accueillant et professionnel mais je ne recommande pas BUT pour une acquisition de meuble. (mauvaise qualité et fragile)

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon vendeur

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK, bon accueil du vendeur.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très aimable nous a bien conseillé, satisfait du produit.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  service agréable. BOns conseils

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique