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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Sandra G.
3 mars 2026
Avis vérifiéLe canapé est incroyable. Quelques petites infos à remonter : le carton était un peu déchiré. Et malheureusement, même si c’était gratuit, le camion était vraiment très sale, il restait des lingettes, des miettes, un sachet de galette des rois. Le camion était en très mauvais état dès le départ, on ne pouvait pas ouvrir la portière coulissante, la clé du camion s’est littéralement cassé en deux (du moins la partie en plastique s’est cassé), le frein à main était tordu. Je mets 4 étoiles quand même parce que le canapé est super, mais aussi le vendeur qui me l’a conseillé, ainsi que la personne en caisse. Photos à l’appuie si besoin
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Laetitia D.
2 mars 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable
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Ramzi B.
28 févr. 2026
Avis vérifié....
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Francoise H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBeau rendus pour mon canapé, contente de mon achat, vendeur but au top
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Claude C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné et service efficace
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Frederic B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait rien a redire
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J. L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Yassin H.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait Je vous le recommande
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Kaddour Z.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sabine P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable tant à l'accueil qu'au service réception ! Merci
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Noemie Y.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout parfait commandé date de livraison récupéré le colis etc
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D. N.
25 févr. 2026
Avis vérifiéContents de l accueil et du vendeur
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Aurore D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Vito M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Hakim cherif B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéLe site but.fr est simple et claire il est bien cependant lors de la récupération du produit il manquait toute la visserie. Une fois la visserie récupéré j’ai commencé à monter le meuble et il manquait 5 planches j’ai perdu beaucoup de temps et d’argent à faire des aller retour c’est bien dommage
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Jacques R.
21 févr. 2026
Avis vérifiépersonnel disponible et competent
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Gael F.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace, beaucoup de choix.
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F. R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie ce magasin il est clair, propre, bien achalandé. Les vendeurs sont professionnels et on en trouve assez facilement un disponible. Le stationnement est très facile et les retraits de marchandises assez rapides.
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Nathalie D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon service, bonnes explications pour récupérer mon achat.
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Colette S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNon, je n'ai pas ce meuble car je ne l'ai pas commandé !!!! j'ai déjà donné mon avis très négatif et j'attends encore la réponse de vos services que j'ai contacté immédiatement après réception par mail du ticket d'achat et de la facture de ce prétendu meuble. ALORS RENSEIGNEZ-VOUS ET DONNEZ MOI UNE EXPLICATION, SI CET ARTICLE EST DEBITE DE MON COMPTE BANCAIRE JE FERAI IMMEDIATEMENT OPPOSITION
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