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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Marie M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin, délai d'attente pour avoir un vendeur.. arrivé à la caisse avec le produit, il faut repartir en quête d'un vendeur qui n'était pas présent..un autre, très attentif, est parti en recherche d'un vendeur disponible..attente..et à son arrivée, problème pour le prix qui était différent à celui annoncé sur internet... Donc en résumé, longue attente, problème d'organisation à plusieurs niveaux.
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Pierre antoine A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon vendeur
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Michael O.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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S. B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBien , rien à redire Personnel bien
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Karim T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJ’aurais plutôt mis 3 étoiles, mais heureusement que certains vendeurs compensent les économies que vous faites. Un vendeur qui doit gérer deux stands en même temps, ce n’est pas normal, et l’attente devient beaucoup trop longue.
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A. P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà donné mon avis, mais je n’ai pas eu de retour, j’aurais voulu qu’on me rappelle car j’ai acheté dans le magasin But à St Egreve cet armoire qui était en exposition non seulement j’ai vu que sur le site un modèle neuf était moins cher que le modèle d’exposition Première déception et on m’a averti par SMS que je pouvais aller chercher l’armoire deux jours plus tard, je me rends donc au magasin avec un camion que j’ai dû louer est arrivé au guichet, on me répond que c’était la plate-forme butte qui m’avait adressé le message et que le produit n’était pas encore disponible Donc gros déception de ma part une semaine. Après j’ai reçu un SMS et j’ai pu récupérer mon produit, j’aurais voulu avoir le service client par téléphone, mais personne ne m’a répondu pour la déconvenue. Donc je ne sais pas si ça sert à nouveau que je répète mon avis.
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Aline C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien organiser pour trouver nos souhaits d achats
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Danielle D.
11 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien reçu et renseigné
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Daniele C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéModèle non choisi sur le site
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Genevieve R.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Anne-Marie N.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande et de la livraison.
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Vincent T.
9 févr. 2026
Avis vérifiéNous ne sommes pas encore livrés 😡 Délais de livraison très long. Pas averti que le livreur doit appeler. Il ne laisse pas de message. Il appelle uniquement 2 fois dans la même minute. Il ne répond pas lorsque le rappelle. On nous dit qu’il repassera en fin de journée, il en était rien. Nous attendons toujours notre canapé, cela fait cher pour une livraison totalement loupé et repoussée aux calendes grecques
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Christian C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil de la conseillère cuisine et montage du dossier impécable. merci
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Delhia C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont a lecoute et réussissent toujours a me donner les bons conseils.
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Nicolas V.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçut rien à dire
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Patrick L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRetrait des marchandise peu confortable ni convivial : 3 sièges sales dans l'entrepôt en plein vent et glacial. Gros contraste avec le magasin plutôt sympa. Heureusement que l'accueil et le service rendu sont bons.
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Yvette T.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue
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Jean pierre L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéachat en magazin
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Isabelle M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Jean francois regis A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès beau belle ambiance super agréable mais la vendeuse a la caisse est méprisante du genre hypocrite j’ai pas aimé elle a de long cheveux mi grosse … avec son sale air déconcertant impoli raciste
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