Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
-
Marcel C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBon conseil très prévenant
-
Emmanuelle C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBien Manque de descriptif des produits notamment en électroménager, fonctionnement etc...
-
Dominique B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBonne écoute du sav
-
Marie-Pierre B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, bien achalandé, vendeurs très bien. Seul bémol la caissière très désagréable. Quand on a déballé le canapé nous avons constaté des fils tirés sur l’assise 😭😭
-
Jean maurice G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire satisfaits
-
Richard D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBravo et merci du bon produit SIMMONS.
-
Corinne R.
3 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Philippe R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit prix correct
-
Freddy L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Maria C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Mireille D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
-
Jean M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéVENDEUR PRO ET A L ECOUTE
-
Landry L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté, aucune communication préalable sur ce retard, prestataire de livraison qui fixe lui même les rdv sans possibilité de changer, aucune solution de remplacement proposée.
-
Abdelkader T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien servi et bonne qualité.
-
Florent S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéImpossible de se connecter sur aide et contact
-
Manuel A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Alain S.
27 oct. 2025
Avis vérifiéAchats fait en magasin
-
Latitia C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel est vraiment sympa et conseils bien mais l organisation en caisse est abominable. Les pauvre caissière en font les frais .
-
Johanna D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide .
-
Jean P.
25 oct. 2025
Avis vérifiénul
Avis affichés par ordre chronologique