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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Tout était parfait et personnel Compétent."
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
Accueil et amabilité
"La commerciale est très courtoise"
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Large choix de produits sur le site."
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M. G.
21 janv. 2025
Avis vérifiécela dépend du produit
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F. F.
20 janv. 2025
Avis vérifiénous sommes satisfaits du fauteuil acheté. le montage a été aisé. Tout va bien
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J. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel à l'écoute et de bons conseils
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C. B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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S. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéUn couac sur la livraison par créneau défini et une fermeture du dépôt une fois la bas. Paiement d'un supplément pr la location d'un camion vu que le créneau n'a pas pu etre respecté car fermeture dépôt. J'ai appelé mais aucune geste commercial
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C. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne suis oas contente du magasin pour plusieurs raisons delai de mon buffet 2 mois on ne m a pas informe qu il fallait que je demonte mon ancien les livreurs ne l ont pas pris consequence je dois le demonter on ne m a pas avertit que mon buffet etais arrive pas de courrier pas de sms je ne suis pas contente du tout
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A. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéDes employé.es à chaque fois très professionnel.les et sympas
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J. O.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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J. F.
15 janv. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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V. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSuper bin produit ,
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B. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé
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P. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur
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T. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Le produit est arrivé en bon état, sans soucis mais on nous avait annoncé une livraison le 12 Décembre, hors il est arrivé le 13 Décembre, ce qui était embêtant car je n'étais plus sur Grenoble à partir de cette date-là et que j'avais prévu mon programme en fonction de cela (j'imagine que ce retard est dû au fêtes et j'ai été prévenu du retard mais sans précision en )
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J. S.
13 janv. 2025
Avis vérifiéet surtout Bravo à votre vendeur STEEVE, il est fantastique !
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F. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et vendeur compétent.
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C. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Les hôtesses de caisse ont été bienveillant es avec nous
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F. R.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contede mon achat
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M. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité montage un peu long mais assemblage sérieux
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O. V.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, canapé livré et monté le jour souhaité et très rapidement ! Un personnel et des interlocuteurs au top !
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