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Résumé des avis
Le magasin BUT à Grenoble Saint Egrève est apprécié pour son personnel agréable et compétent, ainsi que pour son vaste choix de produits. Les clients se disent satisfaits de leurs achats et apprécient le service.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai effectué mon achat le 25/08, je vois le catalogue BUT incroyable anniversaire du 29/08 au 02/10 avec le même frigo que j'ai acheté 4 jours plus tôt à 100€ de moins , j’ appel le service client en leur expliquant et me disent d'aller directement au magasin pour le geste commerciale, je vais au magasin et je demande à l’hôtesse d'accueil comment on doit procéder pour le geste commerciale suite au dire du service client elle m'a expliqué sans l'avis du responsable qu'il y aura pas de geste commerciale sur un ton hautain surpris de la réaction de l’hôtesse, j'ai demandé à voir un responsable que l’hôtesse a eu au téléphone et même réponse malgré qu'ils ont le catalogues sous les yeux, étant client BUT mais plus depuis.
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.
Réponse de A. A.
quel type d'information vous manque ? cdt. Mr Billiau.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéIls ont été bien arrangeant
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon matelas répondant à mes attentes
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéToujours bien renseigné, et très professionnel.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait bon produit Cdlt
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, on nous laisse regarder tranquillement les articles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéIl nous a fallut bcp de temps et de parlotte pour obtenir un produit …
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéPas assez de vendeurs, presque une heure d’attente pour avoir quelqu’un au rayon literie
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agreable et serviable
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCanapé cassé dans son ossature. Aucune aide du magasin pour le moment alors que j ai pris en plus l assurance 5ans
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Très beau rendu je ne regrette pas mon achat
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéC'est dommage de voir tous les vendeurs prêts à dégainer leur smartphone dès que la prise de congé est possible... On a le sentiment de les déranger. Sinon le minimum de conseil et de sourire était là tout de même !
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéFonctionnel et efficace
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai très bien était accueilli et bien conseillé par les vendeurs. Le retrait de mes meuble fut simple et agréable également.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéAchat rapide et négocié car il s'agissait d'un modèle d'exposition
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