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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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N. H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAcheter en magasin, enlèvement le jour même. Bon accueil
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E. H.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSuper produits et relation clients
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M. D.
27 sept. 2024
Avis vérifié.Bon magasin
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V. D.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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S. P.
24 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite.
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C. F.
24 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon vendeur monsieur Caroll
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P. W.
23 sept. 2024
Avis vérifiéService impeccable des agents correct très polis des travailleurs pro grand merci pour la mise en place de mon fauteuil bonne continuation
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C. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéUn commercial efficace
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V. T.
22 sept. 2024
Avis vérifiéNul pas satisfait j'ai déjà donné mon avis pour ce magasin je suis très déçu
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéLire avec des jumelles
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience comme à chaque fois
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiépris en charge par un vendeur passionné et professionnel
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T. C.
16 sept. 2024
Avis vérifiéHôtesse extrêmement gentille
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, vendeur très sympa (Carol de Roncq) et de bon conseils
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin super. Équipe agréable
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Du conseil vendeur jusqu’au retrait avec aides des messieurs
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit entièrement satisfaite
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien en magasin, service impeccable, livraison très bien
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