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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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C. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès heureux d’avoir prit une assurance complémentaire car à la suite de cela ils m’ont remboursé mon achat d’une machine epresso qui est tombé en panne donc j’ai pue racheté une autres machine supérieure à celle que j’avais merci BUT
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C. O.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime le magasin
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B. M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil de matelas
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F. F.
30 oct. 2024
Avis vérifiébons conseils et prix corrects
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L. E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur accueillant et chaleureux, de très bons conseils et à l'écoute. Livraison et livreurs au top. Très fiable avec service de qualité. Je recommande ce magasin. Très bon service après-vente.
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F. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité pour un prix raisonnable
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M. O.
28 oct. 2024
Avis vérifiéZéro problème rencontré.
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A. N.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, beau magasin et propre
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F. L.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel très agréable et souriant
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E. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée et rapide
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L. R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDéçue d’avoir acheté un meuble neuf et qu’il manque des pièces
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D. S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat
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P. G.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur est venu au devant de nous le vendeur nous a donné toutes les explications concernant nos questions sur différentes machines à laver le linge très poli et jovial
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C. S.
16 oct. 2024
Avis vérifiébon commerciaux
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E. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Bons renseignements Personnels aimables et compétents
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C. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLong délai de livraison suite retard avec le fournisseur . Aucune excuse ni remise en geste commercial
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V. H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBon conseiller, à l'écoute des besoins et qui connait ses produits.
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M. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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P. H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe tapis correcte, le cadre un peu petit
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F. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBonne courage
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