Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT COSY PORNIC, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des conseillers attentifs, disponibles et à l’écoute du projet. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, des explications utiles et une procédure de retrait simple, avec une prise en charge professionnelle du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bon conseil de la part du vendeur. Très bon service."
"Parfait. Les personnels et le dirigeant sont très professionnels"
"Accueil très bien, conseil très bien, je ne vois rien à redire."
Expertise des équipes
"Très bon service client, très bien conseiller, rapide avec peu d'attente pour avoir un vendeur"
"Accueillis et renseignés par Céline qui fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute et attentive aux besoins, elle a su nous apporter toutes…"
Accueillis et renseignés par Céline qui fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute et attentive aux besoins, elle a su nous apporter toutes les informations nécessaires et utiles pour notre projet.
"accueil adorable et très professionnel. Je recommande vraiment ce magasin"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon accueil et vendeuse compétente"
"Bonjour ! Très bonne accueil, toutes les personnes Sont polis rare de nos jours,magasin propre Magasin de Pornic"
Réactivité
"le personnel très attentif et à l'écoute du client."
"accueillante écoute client"
"Service client très bien, livré à la bonne date, chauffeurs très sympa"
Expérience digitale
"Navigation facile !"
"Facile à trouver sur le site. Commande faite en pleine confiance. Livraison rapide."
"Très bon site, la navigation est clair"
Livraison
"Produit conforme Personnes de la livraison très aimables et efficaces."
"Livraison et montage rapides"
"Envoi rapide;"
-
Guillaume F.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une table basse gigogne ANAIS le 20 juin 2026, commande 368.202/0013920. J'ai réglé l'intégralité de cet achat le 20 juin 2026. Il m'a été annoncé une livraison en magasin pour le 24 juillet 2026, soit plus d'un mois après la commande et la paiement. Le 24 juillet, je reçois un mail me signifiant un retard de livraison. Je rappelle le magasin deux semaines après, on me répond que le fournisseur prend du retard dans ses livraisons, et qu'elles ne sont pas toutes honorées. Je rappelle une nouvelle fois le magasin le 20 août 2o26, en précisant que ce n'était pas normal d'attendre 2 mois pour une table basse, et je leur demande de faire le nécessaire pour avoir mon produit. Je leur fais moi-même la proposition de la prendre sur un autre magasin l'ayant en stock, chose qui ne m'a pas été proposé. Je la récupère finalement le 29 août 2026. Je déplore le manque de sérieux et prise en charge du service client. Aucune solution ne m'a été apportée. Je déplore le manque de fibre commerçante, sans aucun geste commercial de la part du magasin ou de l'enseigne. Si je n'avais pas relancé ou donner l'idée de contacter un autre magasin pour pour honorer ma commande, je n'ose imaginer le délai de livraison de ma table. Il est pour moi inconcevable de vendre des produits déjà sans annoncer au préalable si ils sont en stock, et de surcroît régler l'intégralité d'un produit sans être sûr de pouvoir le recevoir.
-
Michael C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Alain M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison faite à l’heures indiquée
-
Sebastien T.
2 sept. 2026
Avis vérifiéAccueillis et renseignés par Céline qui fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute et attentive aux besoins, elle a su nous apporter toutes les informations nécessaires et utiles pour notre projet.
-
Armelle D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéaccueil adorable et très professionnel. Je recommande vraiment ce magasin
-
Loic G.
31 août 2026
Avis vérifiéEquipe de livraison même pas d'outils Pour travailler et obligé de démonter L'appareil avant la livraison ?
-
Didier K.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
-
Colette C.
25 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
-
Viviane M.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
J. P.
24 août 2026
Avis vérifiéservice commercial incompétent
-
Loic L.
24 août 2026
Avis vérifiéle personnel très attentif et à l'écoute du client.
-
Pierre-Alain M.
23 août 2026
Avis vérifiéTout bien
-
Michel C.
22 août 2026
Avis vérifiéaccueil très sympa
-
Patricia D.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien essayé hier et parfait
-
Patricia M.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Sophie J.
17 août 2026
Avis vérifiéBien
-
Loic R.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès moyen . Le combiné est posé devant la cage, ils ont pris des photos pour bien montrer leur impuissance sur la pose de l'appareil , le câble d'arriver (avec cosses)sans prise était présent. En fait il suffisait d'ôter le câble du combiné (avec cosses) frigo congélateur et de brancher le câble d'arrivé , seul ,je l'ai brancher , le soulever (péniblement), afin de le pousser dans la cage. Pas cool ....Je me trompe peut-être, ni le véhicule ni le personnel n'appartenait à BUT. Merci BUT
-
Claude P.
14 août 2026
Avis vérifiéR A S
-
Serge C.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bonnes compétences pour conseiller les éléments en installation de cuisine.
-
Louise B.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
