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Résumé des avis
BUT Pont l'Evêque est un établissement qui ressort pour l’accueil, l’écoute et la rapidité au moment de la commande ou du retrait. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, avec un personnel jugé aimable et compétent. Certains signalent toutefois des attentes pour trouver un vendeur ou un passage en caisse moins agréable.
Accueil et amabilité
"Excellent petit magasin Les employés sérieux Le service enlèvement sav Excellent..deux jeunes hommes professionnels sérieux et serviables"
"Bon site. Livreurs gentils et professionnels"
"Très bon magasin employé à votre écoute toujours parfait"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et personnel bien à l’écoute"
"Très bon accueil du vendeur"
"Très bonne écoute et disponibilité"
Expérience en magasin
",Bonne communication du magasin ,satisfait de la livraison"
"Même quand le magasin est vide il faut faire 2 fois le tour pour trouver enfin une vendeuse qui était cachée et discutait avec un collègue ! A la…"
Même quand le magasin est vide il faut faire 2 fois le tour pour trouver enfin une vendeuse qui était cachée et discutait avec un collègue ! A la caisse c’était parfait !
"Accueil agréable , vendeur sympathique."
Réactivité
"Très bonne accueil et service rapide"
"Un service client comme on les aime, attentif et à l’ecoute du client."
"Service client très bien, attention et disponibilité,ce qui est important pour le client, enlèvement aisé de la marchandise."
Livraison
"J'essaie encore d'être remboursée suite à non livraison dans les délais et annulation de commande. Cela fait 15 jours !!!"
"Rien a dire, tres bien. Nous avons réservé notre article et sommes allés le chercher, sur place nous l avons receptionne en 10mn"
"Livraison sans problème, horaire respecté"
Expérience digitale
"A part 2-3 plantages, le site est facile d'utilisation. Les magasins externes polluent un peu la recherche des produits disponibles en magasin."
"Navigation facile, simplicité de commande, dispo rapide, choix de livraison"
"Facile à naviguer sur le site et simple"
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Sylvie S.
6 août 2025
Avis vérifiéLa photo de l'article n'était pas très précise et j'ai commandé un réfrigérateur intégrable au lieu d'un réfrigérateur normal, ce qui est beaucoup moins esthétique dans la cuisine...
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Muriel S.
4 août 2025
Avis vérifiéSe n'est pas le premier article que j'ai acheté chez vous l'armoire entourage de lit meubles à chaussures et l'armoire penderie ne mon pas déçu mes les des deux armoire en tissus que j'avais acheté mon énormément déçu pas costo pour supporter du poids
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F. D.
3 août 2025
Avis vérifiémeuble et tapis très bien
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Marie france H.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil a but pont l'évêque Par rapport à celui de Lisieux je le recommande
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Elyse S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJe tiens à partager mon expérience récente dans le magasin But. J'ai été très bien accueilli par un vendeur vraiment agréable et professionnel, et la caissière également était très sympathique. Le magasin était propre, bien organisé, et j'ai pu prendre un rendez-vous de livraison facilement sur le site. Malheureusement, la livraison a accusé un retard d'une heure, et il y a eu une erreur dans les colis : on m'a livré une machine à laver chez une autre personne. J'ai dû les relancer, et finalement, j'ai bien reçu mon canapé, mais sans la machine à laver, que j'ai dû récupérer le lendemain en fin de matinée. L'accueil en magasin était irréprochable, mais la gestion de la livraison a été décevante.
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Kevin B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant, les vendeurs sont extra
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Josette L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien très aimable
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Dorothee T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAucun sens commercial de la part du magasin
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Stephane R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de nous était très agréable et professionnelle. Pourtant ce n'était pas son rayon. Par le gros point négatif c'est l'affichage des fiches produits ,rien n'était clair ni précis, impossible de comparer les différents produits.
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Emma F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin au top!
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H. C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très aimable et disponible Comment le service après vente
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Cedric L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu retardée par rapport à la date prévue, mais délai acceptable.
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Murielle S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du magasin but de pont l'évêque ou les vendeurs sont à notre écoute et nous et dans notre choix d'achat
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Sophie L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBien, propre, personnels serviables
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Jean yves L.
8 juil. 2025
Avis vérifié -
Raphael M.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, gentillesse, souriante et à l’écoute de mes besoin, la vendeuse a su mettre tout en œuvre pour me satisfaire. Elle a même appeler le magasin de Lisieux pour me faire parvenir un lit qu’il a refusé car 1 seul en stock et prétextant des délais de 6 à 8 semaines pour une nouvelle commande. J’ai donc dû faire le trajet jusqu’à Lisieux et le résultat reste le même. Pas du coup commercial et à quoi sert le site BUT si cela reste impossible. Heureusement le personnel et la directrice de Pont l’Eveque ont su faire un geste commercial même si cela reste incompréhensible mais qui peu prêter à amélioration dans le sens du client et non dans l’intérêt d’un magasin. Un grand merci à la Team BUT de Pont l’Eveque !!!
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Andre A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente au retrait des marchandises
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Jean claude P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, le vendeur super aimable et la caissière très bien
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Marie christine A.
20 juin 2025
Avis vérifiéRien a dire je suis satisfaite de mon achat
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