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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
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Michel B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé.
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Rene G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
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David S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)
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Nathalie D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Catherine B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéje voulais un article qui n'était pas vendu en magasin, d'où ma commande très bien gérée
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Thai N.
1 sept. 2026
Avis vérifiépréparation rapide !
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Maryse B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
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Paul D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Olivier C.
31 août 2026
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻
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Milagros S.
30 août 2026
Avis vérifiéProduit avec des défauts et aucune réponse du SAV.
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Zeia F.
29 août 2026
Avis vérifiéSpacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute.
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Lucien D.
29 août 2026
Avis vérifiévendeur et caissier au top magasin très propre et clair
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Admir K.
27 août 2026
Avis vérifiéj'ai beaucoup apprécié, entre autre, la mise à disposition de la benne du dépôt d'enlèvement pour mes anciens produits
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Christophe L.
25 août 2026
Avis vérifiéSur 4 colis achetés, 3 avaient plusieurs planches abîmées les rendant inutilisables. Un seul était correct et avec les 3 restants j’ai réussi à constituer un meuble en acceptant de garder une porte abîmée ce qui est quand même bien dommage pour un meuble neuf. Ensuite ma femme a dû repasser 3 fois au magasin avant d’avoir enfin les colis et encore dans le dernier colis il manquait le sachet avec les charnières. Je n’ai donc pas pu monter la porte et je vais encore devoir passer du temps en réclamation et ensuite devoir aller chercher les pièces manquantes.
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Pierre C.
23 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Francoise B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Denise L.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès contente de mes meubles seul le délais 2 mois !
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Patrice G.
18 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils tout est parfait. Service nickel au dépôt des retraits
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Alain G.
15 août 2026
Avis vérifiéCompétence et disponibilité des employés
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Honore selha M.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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