Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
-
Corinne V.
21 juin 2026
Avis vérifiéjolie magasin et bien reçue
-
Joris B.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé mon bonheur en 2 clics !
-
Honore selha M.
13 juin 2026
Avis vérifiéVraiment très satisfaite de mon achat
-
Eric L.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté
-
Mamandou bobo B.
8 juin 2026
Avis vérifiéCette gamme ne pas bon
-
Fabien M.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et clair
-
Stephane C.
2 juin 2026
Avis vérifiéAchat facile et rapide mais dépôt un peu perdu
-
Fabian N.
1 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel pas très accueillant, manque de motivation et de compréhension. Accueil téléphonique pour obtenir des renseignements pour la livraison à peine aimable. merci de garder les personnes motivées et compétentes. Et pourquoi le dépôt est si loin du magasin ? cela manque de cohérence.
-
Marion D.
24 mai 2026
Avis vérifiéexcellents accueil et conseils de la jeune femme souriante qui nous a accompagnés
-
Noelle B.
18 mai 2026
Avis vérifiéMagasin divers
-
Viviane T.
18 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs devraient s'assurer que les produits peuvent être livrés les jours suivants avant de l'assurer aux clients! (délai beaucoup plus long) La personne à la caisse n'était pas aimable( contrairement au vendeur), quasiment dédaigneuse et condescendante!
-
Raphaele R.
13 mai 2026
Avis vérifiéCanapé arrivé 2 mois après commande comme prévu.
-
Stephane O.
13 mai 2026
Avis vérifiéHoraires du dépôt pas à jour.
-
Thierry P.
12 mai 2026
Avis vérifiéparfait
-
Nathalie M.
12 mai 2026
Avis vérifiéAucun étiquetage de montage sur les différentes parties du meuble 1.2.3...
-
Danielle D.
10 mai 2026
Avis vérifiéLivraison à la date indiquée en magasin. Pas eu de problème pour le montage et la reprise
-
Pascal R.
5 mai 2026
Avis vérifiéPas mal
-
Danielle H.
5 mai 2026
Avis vérifiévendeur qui est avec moi depuis 10mn, qui fait mon d'isoler et qui me plante pour s'occuper d'un autre alors que je regarde le produit. J'ai du lui demander de finir avec moi. L'autre personne étant arrivée apres moi. tres désagréable ! et aussi a lourdement insisté pour ext de garantie. je connais et pour cet achat, j'ai dis Non, 3 fois ! et la Pixie que je voulais était bien stick, mais pas exposée (..?) et au dépôt !!
-
Akim B.
2 mai 2026
Avis vérifiéMagasin bien réorganisé depuis la renovation et personnel à la hauteur.
-
Brigitte P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéFacile et explicite
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
