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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
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Sylvain R.
14 août 2026
Avis vérifiéProduit très bien. On est satisfait.
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Jean yves B.
12 août 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée mais il nous a été facturé livraison et installation alors que celà n'était pas prévu. Le vendeur ne nous en a pas informé,on aurait dû payer 10€ de moins.
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Sayed nassir A.
10 août 2026
Avis vérifiéMatelas ressorts 160/200 GAIA est top Je suis contente que j’ai un matelas super confortable Merci BUT
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Philippe B.
9 août 2026
Avis vérifiéFacile d utilisation
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Delphine M.
30 juil. 2026
Avis vérifiévendeur au top ! Je rencontre des problèmes d'envoi de bons d'achats et le vendeur a été très pro
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Martine B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Sophie P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Sylvie V.
22 juil. 2026
Avis vérifiémagasin et retrait des articles correct
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Daniel J.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Franck C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
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Patricia J.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon suivi , je recommande !
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Jocelyne C.
20 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, de bons conseils.
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Severine M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéProblème de livraison
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Alain G.
14 juil. 2026
Avis vérifiétrès déçu de l'aide après signature du bon de commande nous sommes clients depuis très longtemps Bordeaux, Royan...
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Jerome C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à un produit lave linge abîmé lors du déballage, contact avec le SAV magasin REZÉ qui procède à l'échange standard immédiatement. Bonne compréhension de ma demande. Personnel aimable et courtois.
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Enora C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéLe site est clair et intuitif
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Antoine J.
30 juin 2026
Avis vérifié6f5e
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D. S.
30 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil
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Eric P.
26 juin 2026
Avis vérifiétres satisfait
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Franck M.
23 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et a l’écoute du client . Dans mon cas ils ont tout mis en œuvre pour satisfaire un impératif de livraison . Un grand merci à eux , je les recommande vivement
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