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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
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Blene T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Hichem K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle P.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien et surtout le vendeur a qui nous avons eu a faire vendredi pour ce canapé était au top. Pas à nous sauter dessus comme les autres vendeurs de très bons conseils. Très bon blagueur également. Franchement vendeur au top. Vous pouvez le féliciter et surtout le garder. L'équipe du dépôt également qui m'ont bien fixé le canapé sur la remorque et qui était arrivé impeccable à la maison. Merci à tout le monde
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Magali B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du repérage du canapé sur le site, choix confirmé du modèle dans le magasin, confort constaté et informations sur le produit par le vendeur.
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Yves B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéRAs
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Justine G.
10 oct. 2026
Avis vérifiéIl manque un cousin à mon canapé… pas de réponse pour le moment du service après vente
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Lorie G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Claude M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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J-Yves L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéFacile et ergonomique
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Michel G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin BUT très agréable et personnel sympathique
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Veronique G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison un peu trop longs
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Elsa O.
27 sept. 2026
Avis vérifiéProduit abîmé impossible de joindre le magasin
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Noureddine N.
27 sept. 2026
Avis vérifiéErreur de production
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Pauline B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai réceptionné un colis avec deux chaises dont le coloris n'est pas celui que j'avais souhaité. Je dois moi-même rapporter le colis à l'entrepôt afin d'être remboursé. Ce n'est pas normal. J'étais fidèle cliente chez but. Je ne le serais plus
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Christophe M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLa jeune femme malgré des moyens informatique petit et. Restreint nous a renseigner sûr les modèles différents. Très bien
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Meline V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBons conseils et personnel très agréable
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Yoann G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Alexis V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIl manque des vis..
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Marion G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin triste meuble abîmé dans le magasins...
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Patrick R.
14 sept. 2026
Avis vérifiébien
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