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Résumé des avis
BUT Millau ressort comme un établissement où l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent des conseillers à l’écoute, un service rapide et des explications claires qui rendent le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"personnel aimable et compétent"
"Service client très sympathique"
"Personnel très à l'écoute !!! Merci."
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et très professionnel."
"Très bon accueil une très bonne écoute du client"
"Le vendeur a été de bon conseil et très efficace. Nous le remercions"
Réactivité
"Très bon accueil, explications données par le collaborateur très claires et précises. Merci."
"Bon accueil, magasin bien organisé et conseillers à l écoute..."
"très facile pour trouver l'article, retrait rapide et personnel acceuillant"
Expérience en magasin
"Le magasin est bien rangé mais la surface de vente un peu petite ici. Le personnel est accueillant."
"Magasin agréable.vendeurs disponible."
"Très bonne accueil en magasin et produits disponibles tout de suite"
Livraison
"je ne suis pas satisfait de mon achat, dans le carton un rail pour les tiroirs était tordu nous avons fait une réclamation à ce jour pas de retour"
"Nous avons été très bien notifier du suivi de la commande"
"Produits en stock. Retrait rapide et efficace"
Choix
"Bon accueil, choix et qualité."
"Magasin agréable à visiter .Gammes de produits variés ,pour tous les budgets."
"Pas assez de choix sur les congélateur coffre"
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Franck L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience en SAV catastrophique / comportement du Manager déplacé, attitude arrogante
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Thierry F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBien.
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Michel C.
16 sept. 2025
Avis vérifiécommande en juin livraison en septembre pour 3 fauteuils (trop long)
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Liliane L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe voulais prendre les 2 ampoules pour le luminaire, mais il n'y en avait qu'une en raon
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Laurent C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute avant achat
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Kohm A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLes conseillers en vente sont très compétents et gentils.
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Annie M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrés bien
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John R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPas de retour possible car le canapé est livré, monté et installé. Alors qu'il est neuf mais ne convient pas, il est regrettable que la politique de retours de BUT soit aussi peu commerciale !
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Sandra B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTout était bien, seul bémol,mon identité n'a pas été vérifiée au retrait du colis
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Brigitte M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien achalandé. Personnel souriant et efficace
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Anonymous S.
4 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa mais pas le directeur.
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Corinne M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLa date de livraison annoncée n'a pas été respectée.
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Marie helene R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéGenial
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Isabelle F.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel charmant
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Laurent B.
26 août 2025
Avis vérifiéaccueil très sympathique et très professionnel.
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Patricia C.
25 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre , convivial
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Bernard L.
23 août 2025
Avis vérifiéJe commencerai par un point que j'ai trouvé négatif à savoir le suivi de la livraison; ce suivi n'est pas un suivi. Les indications en sont restées à la date d'achat (prise en compte du colis), pendant toute la durée de l'attente. Je n'ai rien suivi du tout.Je dois reconnaître que la date de livraison a été respectée; c'est le plus important et j'ai reçu un sms comme prévu. Pour le reste ; vendeur, tenue du magasin... rien à redire, tout est très bien.
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Guilhem T.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et RAS
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Anne philippe A.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Nadine B.
21 août 2025
Avis vérifiéRas
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