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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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Cynthia V.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès sympa le personnel. Très beau magasin
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William P.
12 juin 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est bien déroulée, le produit bien conditionné. Cependant, l'entreprise a repris notre ancien matériel sans trop de précautions. Il s'agissait d'un réfrigérateur/congélateur en état fonctionnel mais lors du chargement sur le camion, le câble de la prise a été sectionné et les manipulations sans diable ou planche a du endommagé également le bas du matériel
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Marguerite D.
11 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très disponible et très pro
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Chaabane G.
11 juin 2026
Avis vérifiéTre mignon
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Manuel H.
11 juin 2026
Avis vérifiétrès agréable comme toujours
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Hassen R.
9 juin 2026
Avis vérifiéBel achat ,Television TCL agréable et rapport qualité/prix intéressant. Merci au vendeur pour ses conseils et son accueil impeccable.
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Denise B.
9 juin 2026
Avis vérifiéLa note n'est pas attribué à votre magasin en revanche je mets la note de 0 pour la livraison j'ai contacté la société de livraison parce que je trouve inadmissible de demander à une personne de 85 ans pour bouger un sèche-linge de quelques centimètres contre le mur pour que ces messieurs installe la machine à laver j'ai contacté la société de transport et aucune réponse de leur part un grand bravo
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Valerie N.
8 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Murielle D.
6 juin 2026
Avis vérifiéLivraison à heure prévue par 2 personnes . La machine installée avec misère pour le branchement . Ce qui donne l utilisation de mon évier impossible cqr tout est lié et ils ont coupé le câble de raccordement donc la partie restante a un diamètre trop fin : la pression de l’eau lors de l’évacuation la fait faire puisque le raccordement n’est donc pas scellé. Nous n’osons utilisé ni l’évier ni la machine à cause de cela. Livreurs incompétents, impossible de communiquer avec eux et peu soucieux de savoir si leur installation fonctionnait… ce qui aurait évité un problème puisqu’ils auraient vu que ça ne va pas.
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Jeremy V.
5 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Fatima K.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marc L.
4 juin 2026
Avis vérifiéBien correspondant à notre attente pour un prix contenu
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Chanel D.
2 juin 2026
Avis vérifiéOn adore !
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Anaick D.
2 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Edmond B.
30 mai 2026
Avis vérifiéC’est très bien
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Samuel R.
29 mai 2026
Avis vérifiéSimple d’utilisation.
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Daniel F.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait mais la livraison a 125€ exagéré.
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Gerard D.
27 mai 2026
Avis vérifiéQue dire? Je pourrais dire que c'était bien, ou alors que ouais pas mal. NON c'était juste parfait, bravo à nos interlocuteurs.
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Franco S.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service client dans le magasin mais aussi au retrait de marchandise.
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Michel D.
25 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commander sur le site, commande et récupération du matériel rien a dire.
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