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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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Maria D.
25 janv. 2026
Avis vérifiétrés satisfaite de mon achat ainsi que la livraison personnel aimable et agréable
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Philippe L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAide avec les clients, très bonne explication
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Farida B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéfranchement pas solide ... le tiroir ne tient pas je regrette amèrement
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Corinne P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit et bon vendeurs
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Yves H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sarah A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est clean vendeur au top
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Regine G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS ; parfait
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Michael C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEmployé très gentils
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Claudine G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéVous êtes professionnel
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Gregory T.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLe canapé est très bien très confortable
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Sebastien D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur à l’écoute
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Assia G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéplein de choix et bonne qualité
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F. B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Lara D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéUn nombre de factures incroyable, des oublis de facturation, des articles ajoutés, des livraisons désorganisées et lentes ... je ne recommande pas. Trop compliqué !
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Guy D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très efficace ,rapide et disponible
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Patrick D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéAchat sur place au magasin avec un personnel à l'écoute du client.
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Gerard R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ aime beaucoup se magasin le personnel très agréable beaucoup de choix ne changé rien super
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Christophe P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRAS sauf à l'enlèvement avec un temps d'attente assez long car le magasinier ne trouvait pas le seul meuble en stock, et surtout le magasinier qui demande de signer au bureau que l'on a bien réceptionné sa commande avant même que ce soit effectif au véhicule, CE N'EST PAS SERIEUX !!! Quels sont alors les recours en cas de carton manquant ???
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M. D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Mohammed Z.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès jolie
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