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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéChaleureux
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce magasin : suffisamment de vendeurs pour bénéficier d'un conseil, tous saluent les clients, le service de retrait de marchandises est impeccable, bref je recommande fortement cette enseigne !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait bon accueil ...bons conseils etc et bonne livraison sommes contents on reveindra
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéservice très agréable et à l'écoute
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRenseignements complet Accueil sympa
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant et pas mal de choix
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien, bon accueil et disponibilité des vendeurs
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAu top retiré sur place le personnel au top
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéHyper bien
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur qui pousse à la vente.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande n'a pas été livrée
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil vendeur disponible
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé une table beige sur le site résultat : elle est marron ! Photos trompeuses et bien évidemment, je dois la démonter la remballer et la ramener moi même ! Honteux
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéManque de personnel l après midi, on a du attendre l arrivée d un vendeur. Par contre, vendeur souriant et à l écoute.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé
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