Avis clients de But Aouste Sur Sye

Évaluations clients But Aouste Sur Sye

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très bons

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute. Personnel très aimable et souriant 😃

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du personnel et de bon conseil , rien a redire ...Je conseille vivement

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin personnel super synpa

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque info sur la garantie et sur le délai et la date précise de livraison

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai voulu commander deux articles en direct dans le magasin, mais malheureusement pour un produit "l'internet" est prioritaire sur le magasin donc j'ai dû acheter sur internet avant de finaliser ma commande (pour avoir la livraison et le montage). Le vendeur était à l'écoute et m'a très bien dirigé pour les démarches. Le personnel sauve ce problème de l'enseigne (privilégier l'internet à la vente en direct : une aberration) donc merci à Antoine (le vendeur) le sauveur de l'enseigne.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nadine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nos produits Exclu Web sont réservés uniquement et en priorité à la vente en ligne. Cependant, pour satisfaire notre clientèle, nous autorisons les ventes en magasin. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Un produit était disponible en magasin mais pour le second il était dispo sur le site internet et malgré cela le vendeur n'a jamais pu ajouter cet article pour finaliser : je suis rentrée chez moi pour faire l'achat via internet (avec une livraison sur le magasin de Crest et ensuite retour au magasin dans la foulée pour terminer ma commande "regroupée" avec les modalités de livraison et montage). Le vendeur était très sympa et également le livreur/monteur, mais si je ne savais ou ne pouvais pas faire la commande sur le net (pas de commande chez vous pour un montant de de 1400 euros : il faut prioriser la vente en magasin (je voulais avoir un interlocuteur) car à la réception j'ai eu des problèmes de montage (manque de pièces sur l'article commandé via internet) et là votre vendeur et votre livreur ont été très serviables et très à l'écoute car ils ont fait des pieds et des mains pour résoudre le plus rapidement possible (votre personnel est un atout pour votre enseigne de Crest)j'espère que vous en êtes conscients ? cordialement Nadine

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nadine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Les services BUT sont les mêmes pour nos produits Exclu Web et le magasin de Crest est habilité à assurer les SAV des produits exclu web. Nous avons pris note de votre retour sur l'importance de nos magasins et n'avons pas prévu de les fermer, ils sont un point important de notre enseigne. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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• 1 / 5

  

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  je ne suis jamais allée dans ce magasin, vous devez faire erreur !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil. Service impeccable lors du retrait de la marchandise et de la location du fourgon. Seul petit reproche que je peux faire, on nous a proposer la carte BUT et la vendeuse nous avait parler d'une carte de fidélité seulement, hors il s'agit d'une carte de crédit avec les conséquences... On a été surpris lors de la signature des papiers. Heureusement nos faibles revenus ont bloqué l'acceptation par cetelem... ouf! Le reste a été impeccable.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la notice de montage excellente par rapport à d'autres. Merci. Pour une fois je n'ai pas galéré.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, avec le sourire et de bons conseils. Rapport qualité prix très correct. Choix un peu limité mais on trouve quand même beaucoup de produits.Grand parking devant. A recommander

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel très sympa

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cliente chez but depuis plusieurs années . notamment cette année .. le 14 janvier j'ai acheté une vitrine a 329e.99 et 15 jours après je la voit a 232euros de quoi avoir la colere non... en promo soit disant le vendeur a demandé une faveur ,,,, refusé biensur ..mon robot moulinex je l'acheterai a darty

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et disponibilité du personnel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le jour de l'achat j'ai du retourner au magasin car une pièce était défectueuse la personne qui m'a reçu dansle magasin n'était pas très accueillante et c'est empresser de m'envoyer au depot

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Vendeur très pro, humain et charmant. Merci à Philippe.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et agreable

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• 4 / 5

  

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  accueil très sympathique, Mais : Lors du déballage du colis principal, nous avons eu la surprise de découvrir deux problèmes 1er, la planche principale avait reçu un coup et est un peu enfoncée le 2ème est que nous avions souhaité un élément en gris et il nous a été livré en couleur chêne. Nous sommes en partie responsable car nous avons fait confiance et n'avons pas vérifié, ni la facture ni le colis;

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix. Personnel très dispo

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le vendeur"Antoine" est très sympa, bons conseils, à l'écoute souriant, c'est vraiment très agréable d'avoir à faire a des gens compétents et souriant...

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bon accueil mais produit ne fonctionne pas

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• 4 / 5

  

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  Bon site qualité du produit satisfaisante

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe. Aux caisses super agréable. Toutefois attention au prix indiqué qui ne correspond pas au passage.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et accueillant

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTS CONSEILS, BONNE PRISE EN CHARGE, SERVICE RETRAIT MARCHANDISE EFFICACE

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  but ne vend pas la facade de porte du lave vaisselle encastrable !!!!C'est honteux il laisse les clients dans l'ennui.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil Correct

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  pour l'acceuil ok

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu de bonne explication très agréable

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sans plus

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• 3 / 5

  

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  Accueil ok, conseil ok, mais oubli de proposer le code ANN10 en vigueur que j'ai découvert le lendemain de mon achat (achat le 24/09, découverte code le 25/10). J'ai envoyé un message concernant cet achat et cet "oubli" le dimanche 25 en soirée, puis un 2e message le 1er octobre, et vous ne m'avez toujours pas fait de retour. Je commence à m'interroger sur votre honnêteté commerciale. Bien cordialement

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours simple de savoir quels sont les produits dispo. Il est compliqué également de faire un cadeau à une personne à distance car il faut la pièce d'identité du payeur même si l'adresse est différente de celle où le colis est livré.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bons vendeurs mais le responsable du dépot est nonchalant.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de personel la vendeuse à du s,absenter 3 fois pendant mon achat.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb, parfait, très bien conseillée par la vendeuse à But. Crest 26400

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil chaleureux, personnel fort sympathique et à l'écoute du client

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service correct

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits ; vendeurs agréables et serviables

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Probleme avec la livraison acahta annule. impossible de joindre directement le livreur, 2 apres midi perdues a attendre

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et conseils

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très agréable magazin personnel accueillant

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile Explications claires

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et de bons conseils donnés par l'ensemble du personnel, bon rapport qualité prix . Magasin qui mérite bien 5 étoiles !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En tant que fidèle cliente BUT depuis plusieurs années je confirme que l accueil et l écoute auprès de sa clientèle est toujours satisfaisant

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil et attentionné

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel magasin agréable

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce magasins trés professionnel et attentif au besoin du client

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers compétents et souriant qui vous renseigne super bien

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER BIEN . Tous le personnels est attentif aux clients, très bonne ambiance dans le magasin

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Joli magasin, mais le personnel pas très efficace, hormis la caissière

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin pas très grand dommage ! Mais bien achalandé tout de même mais dans le ensemble très bien contente 😀tres pratique 👍😄

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable et efficace , retrait de la marchandise rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, tout est bien, acceuil sympa

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne impression en magasin

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil au top, des vendeurs qui savent vous conseiller, des prix attractifs. Que du positif !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et présentation claire du magasin

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très serviable

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• 5 / 5

  

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  simple,bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel et magasin agréables.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, dommage de ne pas mettre les promotions en expo et de n avoir qu un seul produit alors que c est la promo de la semaine , heureusement qu un des 2 vendeurs que j ai vu a finalement accepter d ouvrir l emballage du seul aspirateur , car je n aurais absolument pas acheter sans voir le produit . car je lui ai bien expliquer que si je voulais acheter sans voir en vrai le produit je n avais qu a aller sur internet

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est impeccable

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils qui nous ont permis de faire notre choix. Disponibilité du produit choisi. Bon passage en caisse, personnel agréable et sympathique. Enlèvement du produit rapide.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve l'accueil et les conseils formidables au magasin de Crest, produit de qualité.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, personnel très aimable à l'écoute du client.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et souriants. Prise en charge des clients avec attention et efficacité. Je recommande vivement.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés beau produit ravie..

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, surtout pour connaître la dispo des produits en magasin.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service commercial du magasin est de bon niveau mais il y a de tels manquements : Pas de visserie / Aucun plan de montage / Pas de plan électrique /

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Très bien délai respecté

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  très bon accueil, magasin agréable.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Toujours difficile pour une équipe qui démarre, mais accueil sypathique, vite efficace.je ne vais pas acheter un buffet tous les jours, mais, si besoin est : vite chez BUT !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Vendeur vendeuse super très agréable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Personnel attentif à vos demandes on retrouve les articles décos malgré que le magasin soit plus petit.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Très sympa et professionnel

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  A l'ouverture, il y avait beaucoup de clients mais nous avons tout de même été très bien accueillis.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Le vendeur il connaissait rien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bon accueil remise intéressante magasin agréable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Super très contente de cet ouverture

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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