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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"magasin agréable bien tenu personnel accueillant et compétent"
"Magasin d'orange très propre Les vendeurs sont à votre écoute et professionnels"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"10/10 j’attend la réception et l’installation par vos professionnels j’ai hâte."
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Vendeur très sympathique et à l écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Tres bon magasin"
"tres bon magasin le personnel est a notre ecoute,et il c est tres bien reseigner sur les produit."
Réactivité
"Très satisfait du personnel, très a l'écoute du client"
"Au service réception des colis et sav le personnel est vraiment disponible"
"Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable.…"
Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable. Achats effectués uniquement à distance grâce à la compétence et la connaissance des produits de l'équipe de la réception téléphonique.
Livraison
"Concernant la livraison sa été rapide RAS"
"Achat Web exclusif donc rien à redire, bonne communication sur la livraison et la disponibilité du produit."
"Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour…"
Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour recuperer ma commande le jour J et a l'heure H. On me previens que 2 canapé sur 3 ne sont pas disponibles avant 2 mois ... inadmissible. Je n’aurais pas eu besoins d’un gros camion, ni de derranger du personnel si j’avais etait avertie avant.
Choix
"Le choix et les prix raisonnable"
"Merci pour l'écoute et les explications du vendeur qui m'ont permis de faire le bon choix."
"J'ai fais un super bon choix, merci au vendeur."
Expérience digitale
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Navigation fluide, si vous avez un bon réseau. Facilité au niveau du paiement, simple et pas de bug…"
"Achat simple et mise à disposition des articles rapide et sans encombres"
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNotice de Montage du meuble, pas très explicite
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPas de stock. Du coup on préfère aller ailleurs ou annuler notre achat, plutôt que payer tout de suite et attendre 15 jours avant d'avoir le produit.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéChaque foi que je achète quelque chose le article est cassé
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiénous avons fait plusieurs magasins physiquement mais c'est sur le site de But que nous avons trouvé le frigo qui correspondait à nos attentes
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et écoute
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéQualité de l’offre décevante.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe réactive et de bon conseil
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillés par la vendeuse
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon clic clac et montage rapide et facile
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiél'appareil a été échangé suite à un coup constaté sur le côté de l'appareil
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéparfait bonne présentation des articles et commercial très bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs et vendeuses sur place excellent de bons conseils et serviables, cependant les produits sont défectueux sur 3 produits acheté 2 étaient défectueux et SAV injoignable si on ne se déplace pas , pas évident quand on habite à 45min
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéArmoire avec bon rapport qualité prix. Manque identification des éléments afin de faciliter le montage.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéHorrible expérience. Sur le site l'installation du canapé (montage) n'est pas proposé! J'ai payé pour l'enlèvement mais j'ai du me battre avec les livreurs pour qu'ils me prennent mon ancien canapé.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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