Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Mondovelo CROLLES, l’établissement ressort pour son accueil, ses conseils et son écoute du besoin. Les clients décrivent un passage en atelier simple, avec des réglages, une remise du vélo et un accompagnement jugés sérieux et professionnels. Plusieurs évoquent aussi une équipe agréable, disponible et rassurante.
Expertise des équipes
"Personnel compétent et accueillant. Prix un peu élevés"
"Accueil sympathique, professionnalisme, grand choix vélos et accessoires."
"Bon accueil Bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sympa et professionnel. Idem pour la remise du vélo et les réglages. Bonne écoute du client."
"Très bien accueilli, à l'écoute, délai respecté et lors de la livraison explication claire"
"Très professionnel et de très bon conseil"
Réactivité
"Rapidité, efficacité"
"simple et rapide, la personne a l'atelier Vélo etait vraiement au top"
"Très bon accueil. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Explications parfaites à la livraison du vélo."
Expérience en magasin
"je connais déjà le magasin et son personnel délicieux donc toujours très bien"
"Equipes au top que ce soit a la vente ou à l'atelier, je recommande !"
"Super magasin avec un personnel souriant et très disponible ! J'ai trouvé tout se qui me fallait et je repars très contente de cette expérience. Je…"
Super magasin avec un personnel souriant et très disponible ! J'ai trouvé tout se qui me fallait et je repars très contente de cette expérience. Je recommande fortement !
-
A. A.
3 sept. 2023
Avis collecté par un tiersPrix très élevés dans la boutique. Avis partagé par les adhérents du club local (Cyclo Club de Bernin) qui préfèrent acheter sur Internet
-
A. A.
2 sept. 2023
Avis collecté par un tiersJuste le temps d'attente est un peu long ... J'ai apprécié le sourire, la politesse, les compétences , les renseignements ..bravo !
-
A. A.
2 sept. 2023
Avis collecté par un tiersJe ne trouve pas de défauts pour le moment La superficie du magasin est très agréable De différentes marques exposées J'ai reçu un bon accueil L'équipe a été de très bon conseil et le service mécanique disponible immédiatement Très bon magasin à mon goût
-
A. A.
1 sept. 2023
Avis collecté par un tiersPayer 59E de mise en service pour récupérer un vélo sur lequel rien a été fait puisque modèle d'expo. Aucune formation (pose et dépose de batterie, utilisation de l'assistance...) pas de réglage du vélo hormis la selle. Le personnel est certes très aimable mais ça ne suffit pas.
-
A. A.
30 août 2023
Avis collecté par un tiersJe vais bientôt repasser en magasin pour acheter le vélo de mon épouse et sans aucune hésitation je retourne à Crolles. 1ère révision faite de manière très pro.
-
A. A.
27 août 2023
Avis collecté par un tiersTrès bons conseils et disponibilité du vendeur pour répondre aux attentes des clients.
-
A. A.
24 août 2023
Avis collecté par un tiersJe passe régulièrement dans ce magasin et l'effort de changement en fonction des saisons sur la deco et l'organisation des rayons est vraiment agréable. Peut-être que le rayon textile et équipement pilote serait à étoffer.
-
A. A.
23 août 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon contact.
-
A. A.
20 août 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon service au niveau du magasin, dommage que les services de l'atelier ne suivent pas toujours (vélo ramené plusieurs fois pour optimiser réglages dérailleur - compte client fidélité perdu 2 fois et refait 3 fois !).
-
A. A.
20 août 2023
Avis collecté par un tiersBonne compétence et disponibilité du personnel
-
A. A.
20 août 2023
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
19 août 2023
Avis collecté par un tiersVendeur Sympa et commercial qui a su proposer des solutions pour se rapprocher des prix des concurrents. Juste surpris de ne pas avoir de document lorsqu'on réserve le vélo avec les détails autre que le ticket de caisse mentionnant accompte...
-
A. A.
18 août 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel accueillant et a l'écoute. A répondu à mes attentes sur un futur projet d'achat de vélo route en m'orientant sur un vélo correspondant à mes critères.
-
A. A.
12 août 2023
Avis collecté par un tiersExcellente équipe à l'atelier
-
A. A.
12 août 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et exceiptofessionnel
-
A. A.
11 août 2023
Avis collecté par un tiersdisponibilité et compétence
-
A. A.
11 août 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et compétence.
-
A. A.
10 août 2023
Avis collecté par un tiersMerci pour le conseil pour une réparation au moindre coût !
-
A. A.
8 août 2023
Avis collecté par un tiersService technique mécanique très compétent, pro, impeccable !
-
A. A.
7 août 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel tres accueillant et à l'ecoute des besoins. Par contre, les éléments de l'éclairage du vélo se sont décrochés après deux sorties. Un retour à l'atelier sera nécessaire.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
