L'établissement Mondovelo à Crolles se distingue par un accueil chaleureux, une équipe compétente et des conseils adaptés. Les clients apprécient le large choix de vélos et d'accessoires, ainsi que l'efficacité des services proposés.
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Frank H.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve surprenant et décevant que Mondovélo n'assure pas le suivi des pièces des vélos vendus par l'enseigne. C'est le deuxième entretien que je réalise en atelier sur un vélo acheté dans ce même magasin et la deuxième fois qu'on m'explique que les pièces nécessaires à l'entretien ne sont pas dans le catalogue de l'enseigne, qu'il faut donc les commander à l'extérieur ce qui occasionne des délais d'immobilisation particulièrement long.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour, nous le prenons très au sérieux. Nous comprenons votre déception face à ces délais. Malheureusement, il peut arriver que certaines pièces ne soient pas disponibles en réassort, indépendamment de notre volonté. Nous faisons le maximum pour avoir un stock de pièces le plus large possible afin de répondre rapidement, mais avec le très grand nombre de références existantes, il nous est difficile de tout avoir en permanence. Nous notons toutefois que vous nous avez déjà confié votre vélo à deux reprises, ce qui montre que notre service atelier répond à vos besoins, et c’est important pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer et ferons en sorte que votre prochaine expérience soit plus fluide. Au plaisir
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T. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir
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Claire M.
9 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement, achat qui s'est très bien passé avec conseils donnés. Seulement déçue par le fait que sur l'achat d'une pièce détachée, On ne m'ai proposé que la pièce de la marque principale sans m'avoir transmis l'information que je pouvais avoir bien moins cher ailleurs.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes contents que l’accompagnement lors de votre achat vous ait satisfait. Les pièces disponibles en magasin sont sélectionnées parmi les marques référencées constructeur pour garantir leur qualité et fiabilité. Nous notons votre remarque afin de mieux informer nos clients à l’avenir. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir
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P. M.
3 mars 2026
Avis vérifiéClient régulier Toujours très content
Réponse de www.sport2000.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre fidélité nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. À très bientôt
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F. C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéVenus un peu par hasard (suite Infos par connaissances) nous avons trouvé ce que nous cherchions en terme de vtt electriques. Bons échanges avec le personnel,Infos claires.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage « par hasard » se soit transformé en une belle découverte et que les échanges avec l’équipe aient été clairs et utiles. Très belles sorties avec vos VTT électriques, et merci à votre connaissance de notre part pour la recommandation. À bientôt
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Pierre D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux par un personnel agréable et compétent. De bons conseils pour le choix. Grand choix de vélos et d'accessoires. Local spacieux
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt
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Herve L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
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M. L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil A l'écoute sur le problème technique concernant mon vélo Rapidité et efficacité dans la résolution du problème
Réponse de www.sport2000.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter une solution rapide pour votre vélo. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir
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F. H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu faire la différence pour mériter la cinquième étoile : vos retours nous aident à nous améliorer en permanence. Au plaisir de vous revoir prochainement
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P. R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSUPER
Réponse de www.sport2000.fr
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance
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Fabrice D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande d'un accessoire. Délai respecté.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et au plaisir
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James K.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir
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Julie V.
7 déc. 2025
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin
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Nathalie R.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bons produits
Réponse de www.sport2000.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre mise à jour et votre nouveau commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir
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Michel P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service. Manque de choix dans les pièces de rechange pour vtt
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Ravis que l’accueil et le service vous aient plu ! Concernant les pièces mécaniques il existe une très grande diversité de références, ce qui rend difficile d’avoir tout en stock. Mais n’hésitez pas à solliciter nos conseillers : nous pouvons commander rapidement la pièce dont vous avez besoin
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Jean-Francois G.
20 oct. 2025
Avis vérifié.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance et cette note parfaite. Au plaisir
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B. L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBons matériels. Prix intéressants. Services sérieux.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance et vos compliments. À bientôt
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Madeleine D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un vélo électrique chez Mondovélo il y a 3ans, j'avais envie d'un rétroviseur et de gants. accueil toujours sympa, bien conseillée, repartie contente!
Réponse de www.sport2000.fr
Un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous retrouviez toujours un accueil sympa et des conseils utiles. Heureux de savoir que vous êtes repartie satisfaite avec vos nouveaux accessoires
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Christian K.
11 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon conseil
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance et ce compliment. Au plaisir
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J. B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute et disponible
Réponse de www.sport2000.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins.
Avis affichés par ordre chronologique