L'établissement Espace Montagne à Voiron offre un grand choix d'articles et des conseils avisés, le tout dans une ambiance conviviale et accueillante. L'équipe est compétente et à l'écoute des besoins des clients, garantissant une bonne expérience d'achat.
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C. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil compétent et efficace. Vêtements techniques de bel qualité. Manque chaussures trekking haute gamme pour femme . Exp Lowa Tibet LL ou Mauria évo LL
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci pour votre avis 4 étoiles et pour votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil compétent et efficace, ainsi que la qualité de nos vêtements techniques. Nous comprenons votre besoin de chaussures de trekking haute gamme pour femme, telles que les modèles Lowa Tibet LL ou Meindl Evo LL. Bien que nous proposions une large gamme de marques comme Lowa, La Sportiva, Scarpa, Asoolo et Salewa, nous regrettons de ne pas avoir eu ces modèles spécifiques en stock. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre offre. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe de Gozzi Voiron - Espace Montagne
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G. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin mais le manque de concurrence à proximité se fait ressentir sur les tarifs appliqués.
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci pour votre avis et pour votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin attrayant. Nous comprenons vos préoccupations concernant les tarifs mais nous nous efforçons toujours, de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en offrant un service de qualité. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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C. L.
12 déc. 2024
Avis vérifié.
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci pour ces 4 étoiles ! Il n'y a pas eu d'avis, mais nous apprécions votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire partager. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
Réponse de C. L.
Bonjour, juste un petit mot pour vous signaler que j'ai été particulièrement bien conseillée par la dame qui s'occupe du rayon de vêtements de randonnée.Je suis très contente de mes achats.
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T. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiétres grand choix de produit technique
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits techniques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre magasin ! L'équipe de Gozzi Voiron - Espace Montagne
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C. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil agréable
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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R. T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéL'espace chaussures est top, et le service egalement
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité à Gozzi Voiron - Espace Montagne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace chaussures ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe de Gozzi Voiron - Espace Montagne
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C. S.
2 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, choix
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C. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'ordinateur pour payer ne fonctionnait que je comprends mais la caissière était fort désagréable . Nous sommes clients depuis 40 ans et c'est la première fois que ça m'arrive donc dans l'ensemble c'est pas grave mais très désagréable.
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis tant d'années. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre caissière. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement en discuter avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver que ce n'était qu'un incident isolé. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, L'équipe de Gozzi Voiron - Espace Montagne
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B. R.
25 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe enseigne ,vendeurs très professionnels, ne forçant pas duf la vente ,très à l' écoute du client
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client, Un grand merci pour votre retour et cette belle note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre enseigne et le professionnalisme de notre équipe. Offrir des conseils adaptés, en respectant les besoins de chaque client, est au cœur de notre démarche. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin pour vous accompagner dans vos projets outdoor ou sportifs. À très bientôt, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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F. B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, vendeur disponible, café offert, merci pour l'acceuil et les conseils.
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client Un grand merci pour votre retour et cette belle note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe, ainsi que nos conseils. Offrir un moment convivial à nos clients, autour d’un café par exemple, fait partie de notre volonté de rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin pour vous accompagner dans vos futurs projets outdoor ou sportifs. À bientôt, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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S. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil enthousiaste, conseils avisés, magasin agréable
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe, et l’ambiance de notre magasin. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets outdoor ou sportifs. À très vite, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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B. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéDifficile de reconnaître les vendeurs parmis les clients.
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M. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN, choix divers et varié
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M. G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client Merci beaucoup pour votre avis et cette belle note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité et des conseils adaptés. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour vous accompagner dans vos prochains projets outdoor. À très vite, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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S. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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J. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiélors de notre passage en caisse l'anti vol a été oublié donc il a sonné lorsque nous sommes sortis. De retour à la maison à notre grande surprise nous avons découvert un second anti vol qui n'avait sonné lui lors de notre sortie du magasin. Nous avons du retourner au magasin pour enlever ce deuxième anti vol. Ce qui a été fait mais sans aucune excuses pour l'embarras causé et la gêne engendrée lors de la sonnerie dans le magasin. J'attendais mieux
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction suite à votre passage en caisse. Nous comprenons parfaitement la gêne que cette situation a pu engendrer, et nous vous présentons nos excuses pour cet incident et pour le manque d’attention apporté lors de votre retour en magasin. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels d’accueil et de service, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre remarque est précieuse pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous solliciter directement en magasin si nous pouvons faire quoi que ce soit pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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D. S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons loué du matériel de ski. Nous avons été bien conseillé et bien pris en charge par le personnel
Réponse de Espace Montagne VOIRON
Cher client Merci pour votre retour et cette excellente note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience de location de matériel de ski se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre prise en charge ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment sur les pistes et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines sorties hivernales. À bientôt, L’équipe Gozzi Voiron - Espace Montagne
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C. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons découvert ce magasin avec un grand choix et une équipe de vendeur super sympas.
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R. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de choix
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C. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéUne enseigne dans la réputation n'est plus à faire avec une sélection de produits haut de gamme et un large choix avec du personnel à l'écoute de notre attente.
Avis affichés par ordre chronologique