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Résumé des avis
Mondovelo LAVAL, établissement sport2000, ressort comme un lieu où l’accueil et l’écoute font la différence. Les clients parlent d’un accompagnement rassurant, de conseils précis et d’échanges avec des personnes compétentes et professionnelles. Plusieurs retours évoquent aussi une visite simple et agréable, avec un vendeur qui comprend les demandes et répond clairement aux questions.
Expertise des équipes
"tres bon magasin et le personnel tres professionnel"
"Suite à l achat d un vélo j ai été reçu par des personnes très compétentes et très professionnelles. Je recommanderai ce magasin autour de moi.…"
Suite à l achat d un vélo j ai été reçu par des personnes très compétentes et très professionnelles. Je recommanderai ce magasin autour de moi. Cordialement
"Très bon accueil et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"François est très professionnel et est à l'écoute"
"Accueil très sympa, vendeur qui comprend les demandes. Très pro. De plus le magasin est très jolie. Vivement la prochaine visite"
"Accueillant"
Réactivité
"A l'écoute et réactif"
"Très bonne approche de ce que je recherchais. Très bons conseils, très professionnel. Toujours à l'écoute et très bonnes réponses à mes questions"
"Personnel très professionnel explication très claire nous sommes sortis du magasin avec l envie d'y retourner"
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBon achat avec de bons conseils, vendeurs à l'écoute. Délai un peu long par contre pour avoir le vélo.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil. Bon rapport qualité prix
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProfessionnels et ils savent comprendre les attentes du client, notamment entre le sportif et l'urbain
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéchoix et qualité au RDV
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils d'achats
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSuper accueil, conseils et écoute pour le vélo sur mesure qui s'adapte parfaitement aux besoins
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A. A.
29 déc. 2023
Avis collecté par un tiersPas toujours évident de trouver le magasin. Une signalétique extérieure ne serait pas de trop, car le magasin et l'équipe méritent d'être connu.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis collecté par un tiersDes pros du vélo.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis collecté par un tiersMagasin accueillant et un personnel compétant. Je suis prête à recommander ce magasin. Un bon choix et des prix acceptables pour la qualité des produits.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès belle équipe et très compétente Toujours à l'écoute des besoins
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A. A.
8 déc. 2023
Avis collecté par un tiersMagasin très agréable, des vendeurs passionnés sont disponibles je recommande vivement ce magasin.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis collecté par un tierséquipe fort sympathique, à l'écoute de ses nouveaux clients. Se démène pour le SAV.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
8 nov. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil excellent , très bonnes connaissances dans le domaine du vélo. Large choix de matériel et dêéquipement
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A. A.
29 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLe personnel est à l'écoute des demandes particulières. Merci
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A. A.
24 oct. 2023
Avis collecté par un tiersen février 2023 j'ai changé la chambre air et le pneu ainsi que la chaine et la cassette sans problème sauf courant août mon pneu a fait éclaté la chambre air par l'arceau de fer qui est sorti du pneu. Je me suis présentée au magasin pour faire voir mon pneu, suite à cela une réclamation a été faite avec photo à l'appui, je suis passée au moins 3 fois au magasin pour m'entendre dire aujourd'hui seulement que le fournisseur refusait de remplacer le pneu qui était quand même récent. Je trouve que le service après-vente laisse à désirer.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme
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A. A.
22 oct. 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel au top, compétent et prix bien placés. Je recommande.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis collecté par un tiersToute l'équipe est accueillante, de bon conseil et le magasin très beau, je recommande
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersManque de suivi lors de demandes de renseignements. Après un échange téléphonique avec des questions en suspens, on est obligé de rappeler pour avoir des réponses à nos questions. Sans quoi personne ne rappelle pour répondre à ces questions.
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