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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, ses prix attractifs et un personnel disponible et professionnel. Les clients soulignent un magasin bien rangé et un service rapide pour la récupération d'achats.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve le magasin d'Osny moins bien agencé, faire le tour du magasin genre Ikea... Pourquoi copier et ne pas garder sa propre identité... C'est dommage !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, confortable et pratique avec son ouverture pour rangement divers
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié??????
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation presque parfaite dommage qu’on ne puisse pas garder seulement but comme vendeur. Toujours obligé de sélectionner le vendeur dès qu’on fait une recherche. Sinon, je trouve facilement ce que je recherche.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéFONCTIONNEL
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJe vous ai acheté des meubles, et j'aimerais bien avoir des meubles finis et intactes. Comment vous joindre la photo du produit non fini, merci
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiébon vendeur bonnes explications
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéIl est facile de naviguer, site clair, on peut directement cocher les critères souhaités, il manque peut être à mon goût plus de photo par page produit, sinon au top !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéNon fréquentable
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéles deux vendeurs n'étaient pas très au fait du produit....(choix, variantes, manipulations)
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéFranchement nous avons fait plusieurs achats pour notre maison chez but (chaises, canapé et meuble TV) c’est le seul dont nous sommes vraiment déçu ! Il a table est griffée et elle présente de coup. Dès que nous posons quelque chose elle marque ! Très mauvaise qualité ! Dommage elle semblait jolie
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLe point positif : ils m'ont aidée à organiser la livraison à mon domicile car sur leur site celle-ci n'était pas disponible alors que j'étais éligible. Point négatif : Mon produit a été abîmé au déballage par le scotch utilisé pour le conditionnement et le service client ne répond pas à mes relances de réclamation. Je me retrouve avec un produit neuf endommagé.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBien conseillé, vendeur peut être trop confiant!
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLe magasin en lui-même est bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéUne catastrophe ! Ayant récemment déménagé d'un appartement meublé vers un appartement non-meublé, j'ai acheté des meubles dans la plupart des grands magasins de vente de meubles disponibles à Nîmes, dont BUT Nîmes. C'est la pire expérience que j'ai eu !! Et cela a eu lieu à deux reprises....pour l'achat d'une desserte (objet de cette notation) et pour l'achat d'un lit coffre à deux dates différentes. Pour mon premier achat, le lit coffre, alors que j'avais expressément pris rendez-vous au dépôt via Internet, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que mon lit coffre avait été perdu dans le hangar ! Mais attention, on ne m'a pas prévenu tout de suite : on ne m'a prévenu qu'après une heure d'attente sur le quai de chargement, et surtout après que j'ai supplié un employé d'avoir un interlocuteur pour m'expliquer cette interminable attente.. C'était une expérience humiliante. Pour mon deuxième achat, la desserte, j'ai commandé l'article en magasin : il n'était pas disponible immédiatement, une vendeuse m'a alors indiqué que je recevrai un message dans les prochaines semaines pour venir le récupérer au dépôt. Ainsi, lors de la réception de deux messages m'indiquant que la desserte était disponible chez BUT Nîmes, je me suis rendue au dépôt....et j'ai eu la désagréable surprise d'entendre une heure dehors ENCORE. Et j'ai dû une nouvelle fois insister auprès d'un employé pour avoir un interlocuteur en charge de ma réservation. Ainsi, un "cadre" est venu m'expliquer que ma commande "était arrivée virtuellement au dépôt mais pas physiquement" (je cite le propos, tellement il est hallucinant de professionnalisme) et qu'il me fallait le joindre par téléphone en fin de semaine prochaine. En fin de semaine, j'ai eu la nouvelle désagréable surprise de découvrir que le numéro qu'il m'avait donné (écrit sur un papier) n'était plus attribué. Par la suite, un mois après, j'ai reçu un nouveau message pour m'indiquer que ma commande est disponible. Cette histoire de desserte a donc duré au moins deux mois, sans la moindre aide du Service Client. Je salue donc le manque de professionnalisme de BUT Nîmes, et j'espère sincèrement ne plus jamais avoir affaire à ce magasin. C'était vraiment une expérience très humiliante, la pire expérience que j'ai eu dans un magasin ^^
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