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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
"Vendeur très gentil"
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
"Très contents, bon accueil et satisfaits de la livraison et du montage 👍👍👍🙂"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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Didier A.
5 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympa et professionnel. L'hôtesse de caisse ,très sympathique, professionnelle, personnes très agréables, par contre au niveau retrait de l'achat , pas trop sympa sauf une personne compréhensive . Nous avons attendu plus de 10 minutes pour l'ouverture du service sav livraison dehors . Rdv 10h . ouverture 10h10. Les personnes ne se sentaient pas concernées par les questions que je posais. Dommage .
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Jean marie S.
3 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien reçue sans faute
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Abdoul B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau lit
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Bernard A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie très bien renseigné très bien orienté merci
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Sebastien G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Christian G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéCompétence
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Ines R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie P.
25 sept. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Valerie L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéToujours accueillant et professionnel
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Thierry C.
24 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Fabien S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à un achat d un meuble, une piece essentiel était manquante. Le magasin m'a juste proposé de ramener le meuble ( déjà monté) et qu'il fallait recommander l ensemble ( délai un mois) j ai demandé d obtenir la pièce sur le modèle d expo mais cela m'a été refusé.
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Celine L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur très professionnel avec de très bons avis et de compréhension. Merci
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Cathy et fabrice L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison d'un élément de la commande qui a été long mais rattrapé par un geste commercial sur un autre achat.
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Laurence L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé le service livraison qui me paraît relativement élevé.
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Anonymous C.
16 sept. 2025
Avis vérifiélivraison et montage corrects
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Guillaume D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéChoix et conseil
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Amandine B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéRavie de mes achats
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Monique M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très sympa. Par contre lors du passage en caisse,impossible de dépenser les 15€ de bon achat reçu suite à 2 précédents achats dans ce magasin pour l'achat de ce micro ondes déjà remisé. Finalement Bon d'achat qui ne sert à rien!?!? Peut être revoir les conditions du programme fidélité BUT ?
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