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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Excellent accueil et conseil"
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil"
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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Christophe R.
23 juin 2025
Avis vérifiéDéçu.
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Chantal B.
23 juin 2025
Avis vérifiéAchat sans soucis ,vendeur à l écoute et qui prend pas la tête Il a répondu complètement à mes attente.
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Christel D.
17 juin 2025
Avis vérifiéVendeurs disponibles et souriants Bons conseils et attentifs à mes besoins
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Jean pierre B.
15 juin 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Cecile K.
12 juin 2025
Avis vérifiéPour l’instant, il fonctionne très bien… je suis satisfaite.
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Sylvie B.
12 juin 2025
Avis vérifiéIl manque la moitié de la visserie ainsi que les poignées j'ai été obligée de retourner au magasin à plus d'une demi heure de chez moi
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A. L.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien mais temps d attente à la caisse trop important
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Amandine C.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin
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Stephanie H.
8 juin 2025
Avis vérifiéCanapé.livré cassé
Réponse de BUT AGEN BOE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre canapé a été livré cassé. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous assurons que votre ressenti est pris très au sérieux. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre expérience ou suggestion, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe but.fr
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Catherine B.
6 juin 2025
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix
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Alice P.
3 juin 2025
Avis vérifiéje n'ai eu aucun contact avec un vendeur
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Gilles - Sci Gfmt D.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande très facile à passer sur le site
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Linda C.
3 juin 2025
Avis vérifiéEfficace
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Elorys D.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service client
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Evelyne U.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Produit de qualité .
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Cyril G.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Merci à Cyril. Je recommande.
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Annie G.
29 mai 2025
Avis vérifiéle produit ne correspond pas a ma commande j avais commandé un fauteuil en tissu et me voila avec un fauteuil en skaï ; je suis très déçu .
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Philippe S.
26 mai 2025
Avis vérifiésuper
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Anonymous E.
25 mai 2025
Avis vérifiéd'habitude je ne pose jamais d'avis mais la je vais faire une exeption j'ai acheté ce canapé a 999euro et la vendeuse me dit qu'elle est obligé de me mettre une garanti en plus car c'est obligatoire alors même que je lui ai dit que je n'en voulait pas du tout je n'avais pas le temps et en avait marre de faire des commerces pour trouver un canapé lit je ne remettrai plus jamais un pied dans votre chaine de magasin si un prix est affiché a un prix on le vend a ce prix
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