Avis clients de But Amberieu En Bugey

Évaluations clients But Amberieu En Bugey

• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bien guidé dans le choix du produit et les modalités de paiement Merci

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Virgile, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Bien reçue et renseignée

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, mais beaucoup moins des rappels tous les 2 jours pour me demander mon avis... Je n'ai pas besoin de me prendre pour un critique culinaire de trip advisor à chaque fois que je fais un achat. C'est à vous dégoûter de l'achat sur le site, et c'est bien dommage

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable et plus rapide que prévu pour la réception du meuble après la commande

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à redire

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide. Service enlèvement très sympathique. Ras

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil aussi pour la livraison

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Isis, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  bon conseils et bon service avec du personnel agréable;

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je met 4 étoiles car c'est une moyenne. le magasin est très bien et les prix sont corrects. Sur le personnel, en revanche, il y a des personnes au top et des nullos, des gracieux et des antipathiques.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bel accueil

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien rien à redire

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct et rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis très déçue par l'appel du magasin pour me signaler une contravention qui ne nous concernait pas. Aucun suivie de votre part des âneries en cascade lors de notre déplacement suite à votre appel. Je souhaite connaitre les coordonnées de la direction.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Laurence, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes BUT Ambérieu vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Personnellement très serviable , très bon magasin

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil .ne changez rien.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bj très contente de mes achats

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien conseillé très bien but c'est un magasin serieux

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, de bons conseils. Somme toute, professionnel. J'aime me rendre chez But et j'y vais très régulièrement. De la literie au canapé, de l'achat et la pose d'une cuisine intégrée à la décoration, de l'aspirateur au kichenaid, j'ai effectué de très nombreux achats et j'en oublie 🤭.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCEUIL - EXPLICATION CLAIRE ET PRECIS -

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  extrémement mécontent aucuns mode d'emploi aucuns service vendeurs pour donner des explication je ramène le produit

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon équipe

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sons excellent, pratique prend pas trop de place.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour chaque fois que j'achète un produit chez but je sui satisfaite de mon achat. L'accueil est bien mais une mine souriante serait un ➕ sinon c'est tre bien.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas bon

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produits 0

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu long à la caisse pour payer

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile à utiliser

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  accueil correct

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli avec des réponses claires aux questions que j'ai pu poser

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ce magasin,vendeurs et hôtesses de caisse très agréable

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillés et reçus.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente très mauvais. Bureau livré en 1 semaine , jusque là, rien à dire mais livré avec un côté du tiroir manquant. Résultat attente d'1 mois pour recevoir la pièce manquante

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  excellents conseils du vendeur qui ne pousse pas à acheter le plus cher. Et très bon produit. Merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme de coutume, accueil, choix tarifs au top !! Merci à l'équipe

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, l'accueil client est de grande qualité et nous avons profité de bons conseils pour nos achats.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article qui est très satisfaisant ras

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, conseils de qualité comme les produits achetés. Service de livraison parfait . Je recommande le magasin

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le problème est que le produit n’est pas en stock. 1 semaine d’attente.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage de devoir passer par l accueil pour avoir un vendeur autrement très pro

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personne vraiment à l ecoute au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon impeccable

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, vendeurs agréables

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop de vendeur qui se jette sur les clients mais en plus il son de mauvais conseil magasin à fuir

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Laura, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  rapide, colis très bon état

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très bien,vendeur prend juste la commande sans vous conseiller, produit médiocre

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon choix personnel compétent

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs agréables et disponibles par rapport à d'autre employés de ce magasin

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce jour là vendeuse très disponible

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site satisfaisant

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisafaite des conseils du vendeur et de la livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  par rapport "qualité/prix" que j'avais vérifié sur le site avant de me rendre en magasin. Je savais quel produit je souhaitais et j'ai eu l'impression que cela n' intéressait pas le vendeur, (mais c'est peut-être juste mon ressentie après que je lui ai clairement exprimé que je ne voulais pas du modèle qu'il me proposait (beaucoup plus cher pour une qualité équivalente et Classe d'efficacité énergétique identique )

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec la vendeuse très à l’écoute bravo

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit jolie

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• 1 / 5

  

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  Article récupéré en click and collect a plus de 50 kilomètres de chez moi (car pas dispo ailleurs) au moment du montage les pieds de la table sont tous abimés (fendu, pocké, mal peints),demande de SAV qui a traîné presque 15 jours pour me renvoyer des pieds dans un état aussi pitoyable de que les 1er. Problème également avec le plateau qui ne glisse pas au moment de mettre les rallonges, gondolé alors que nous ne l’avions même pas encore utilisée. aucun geste commercial, on me dit simplement de faire 100 kilomètres aller-retour pour rapporter la table si je veux être remboursée. Meuble en très mauvais état et c’est encore à nous clients de faire le déplacement. Mauvaise gestion commerciale, sav a revoir. Nous n’achèterons plus rien chez cette enseigne

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Ingrid, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Le SAV de BUT étant national, vous pouvez faire valoir votre droit au SAV dans le magasin de votre choix et plus proche. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  On m’a explicitement dit de revenir au magasin d’Amberieu en rapportant la table dans son intégralité. On m’a aussi indiqué que si je ne t’envoyais pas les pieds abimés (suite au renvoi de nouveaux) on me mettrai au contentieux. J’ai demandé un remboursement qui m’a été refusé si je ne me déplaçais pas au magasin d’Amberieu soit à plus de 50 kilomètres de chez moi. Je trouves ça inadmissible et je ne me gênerai pas pour vous faire de la mauvaise pub.

  Réponse de A A

  

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  On m’a explicitement dit de revenir au magasin d’Amberieu en rapportant la table dans son intégralité. On m’a aussi indiqué que si je ne t’envoyais pas les pieds abimés (suite au renvoi de nouveaux) on me mettrai au contentieux. J’ai demandé un remboursement qui m’a été refusé si je ne me déplaçais pas au magasin d’Amberieu soit à plus de 50 kilomètres de chez moi. Je trouves ça inadmissible et je ne me gênerai pas pour vous faire de la mauvaise pub.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Ingrid, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne cuisine

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien renseigné , explication ok livraison rapide et très bien merci

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en bon état et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil pour notre achat .

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympatique

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au magasin d'Ambérieu. Vendeuse souriante, agréable et disponible. Bon conseil et qui n'hésite pas à proposer son aide pour l'essai de différentes chaises.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très aimables et connaissent leur metier

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation, paiement sécurisé seul défaut évident on ne voit pas ce que l'on achète

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison tres longue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non pas d'avis

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Bon commerce agréable bien géré pas mal de choix par rapport à la surface, bonne promotion et mieux que la concurrence, peu mieux faire à la caisse(sourire), manque un peu haute gamme en matelas dans le domaine ou d'autres enseigne se développe. BUT Ambérieu très bien , sans doute un bon gérant.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Vendeurs et hôtesses d'accueil à l'écoute et disponibles.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Super le personnel est serviable et à l'écoute

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  Bien

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  Magasin très utile dans Ambérieu-en-Bugey. Dommage qu'il ne soit pas plus grand.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Pas toujours à l écoute de sa clientèle....

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  Navigation facile sur le site, filtres pertinents pour voir les produits voulus. Bonne information technique sur les articles.

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  Très bien - aucun souci pour le moment

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  Ne plus commercialiser ces produits

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  Satisfaite cnest ce que je recherchais

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  Chaise très confortable, s’adapte au dos je le recommande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  vendeurs introuvables

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  Bon accueil et prix corrects

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Tres bien reçu au magasin. Petit bémol au service retrait : il manquait 1 carton pour 1 article et des panneaux abîmés dans un autre carton. Donc des allers retours en plus mais aucun souci pour récupérer le carton manquant et échanger celui contenant des panneaux abîmés.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Personnel disponible et agréable. Commande reçue à domicile dans les temps prévus.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bon fournisseur, qui parfois vend quand même des produits de qualité sommaire, j'ai acheté un canapé chez eux dont le revêtement se décompose un peu partout 3 ans plus tard...

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Mon premier avis a été refusé car trop explicite quand a la médiocrité de l accueil dans ce magasin. Devoir appeler le siège nationale pour qu enfin cette équipe plus que minable dont c est toujours la faute de l autre!! Daigne faire son travail ce pourquoi nous payons équalement.Je vais modifier les termes de mon avis.Migable lamantabl

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Vendeurs disponibles et compétents.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Très bon conseil de la vendeuse

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil, bien conseillé

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique