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Résumé des avis
BUT AMBERIEU EN BUGEY laisse surtout une impression d’accueil soigné et de conseil attentif. Les clients évoquent un personnel agréable, disponible et professionnel, avec une prise en charge jugée efficace du début à la fin. L’établissement ressort aussi pour la clarté du magasin et la rapidité de la vente, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Magasin très propre, personnel agréable."
"Joli magasin et personnel professionnel."
"Très bien reçu et conseillé. Merci"
Accueil et amabilité
"Très bien et vendeur sympa"
"satisfait de la négociation ainsi que l'accueil."
"Pour l'instant le produit paraît correct, le personnel est très accueillant."
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Accueil et conseil en magasin très agréable et très professionnel, livraison avec rendez-vous sans accroc...."
"J'aime ce magasin et personnel agréable"
Réactivité
"Très bon accueil, personnel très agréable."
"Magasin clair et agréable. Le personnel est très disponible. Je recommande."
"Bon accueil, vendeur disponible et à l écoute."
Choix
"Accueil, choix produits suffisant, disponibilité des vendeurs, prix Bonne combinaison"
"Beau magasin, beaucoup de choix"
"Diversité de produits"
Livraison
"Très bien, retrait en e heures au magasin. Bon accueil"
"Très bien. Commande facile sur le site. Click and collect parfait, avec de l’aide pour mettre dans le coffre"
"Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs…"
Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs ou attendre 3 semaines pour avoir le bon produit
Expérience digitale
"Facile à trouver et à commander"
"Site avec recherche facile"
"très facile pour passer une commande et programmer la livraison. Très bon accueil sur le lieu de réception , à l'heure exacte . aucune attente ."
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M. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse à été très compétente et le produit très bien
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C. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur très très moyen ; pas envie de cendre ,!
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M. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPour le moment tout va très bien.
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O. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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H. M.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais renseignements moyens
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A. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis déçu de la considération que j'ai eu de la part des conseillers et du Sav. Nous avons acheté une cuisine à plus de 10k, des électroménager, meubles ... Dans ce magasin. En février j'ai du acheter une plaque de cuisson, j'ai expressément demandée une induction, le vendeur m'a finalement vendue une vitrocéramique, et vu que je l'avais branché et utiliser, ils n'ont pas voulu faire un échange. Cette semaine cette plaque s'est littéralement fendue toute seule, sa a fait disjoncter. Le SAV m'a clairement dit qu'ils ne feraient rien, je retourne au magasin, un conseiller me dit de monter un dossier et me parle de satisfaction client. La dame du SAV, hautaine, monte dossier mais me fait bien comprendre que c'est peine perdue. Je décide donc de reprendre une autre plaque à induction car je ne peux pas rester sans. Le lendemain j'y retourne car il y a un problème avec le branchement, la dame du SAV toujours hautaine, me dit que nous avons forcément mal branché la plaque, et emmène mon père dans l'arrière pour demander à un vendeur de lui expliquer le branchement, au finale il est indiqué de faire un branchement monophasé et eux nous dit clairement qu'il faut faire un branchement Biphasé. Ce sont deux choses totalement différente et ils s'étonnent avoir énormément de retour avec des plaques ?! Au finale, aucuns des conseillers n'a essayer de résoudre le problème ou de proposer une solution. J'ai du acheter deux plaques de cuisson dans la même année. Je saurai où ne pas aller si j'ai besoin d'aide ou d'électroménager...
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D. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable, conseiller à l'écoute. Je recommande.
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M. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien organisé et spacieux. Personnel sympathique sans être envahissant.
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C. D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. D.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPeu de produit en rayon mais accueil sympa
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G. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBon produit.
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S. P.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSuper personnelle agréable,et rapide très professionnel merci à toute l'équipe de but d'Ambérieu
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S. G.
1 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien organisé
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T. S.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison et mauvaise expérience Je n’y retournerai pas
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F. S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'aime pas le contact avec ce magasin BUT. Sur 4 personnes dont j'ai eu à faire, un seul a été agréable. Le reste c'est mensonge, non avenant, fait la tête, on a l'impression de les déranger.
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Y. R.
25 sept. 2024
Avis vérifiéConforme a la description et jolie.
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L. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéConforme a ma recherche
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C. D.
23 sept. 2024
Avis vérifiéPouf : Attentes pour que la vendeuse se libère et vienne s'occuper d'un autre client. Il faut s'asseoir ..sur un siège exposé. Au rayon téléviseurs radios : on y reste un moment avant qu'on s'occupe de nous tarifs livraison et fixation murale dispendieux (Pas de trépied en vente)
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M. B.
20 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse charmante
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C. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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