Avis clients de But Angouleme

Évaluations clients But Angouleme

• 5 / 5

  

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  Le vendeur (David) très bien de très bon conseil très professionnel

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de personnels au dépôt retrait marchandise.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil vendeur de bons conseils connaît bien les produits

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne entreprise très bien reçu but c'est super

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, accueillant

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais manque d'approvisionnement en jours fériés. Dommage, je n'ai pas eu les produits que je cherchais. J'ai dû en prendre d'autres.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de commande respecté !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sympathique et professionnel.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de l'acceuil de la conseillère commerciale et de la démonstration du produit. Par contre, à la livraison, c'était long..... long....TRÈS LONG.....

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les délais

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien et suivi des vendeurs télévision aussi

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bises

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons commandé notre banc, car il n'était pas en stock, nous avons été appelé par le magasin pour venir chercher le banc. Quand nous sommes arrivés, le banc était en 2 colis, et un seul colis était en stock, donc nous sommes repartis sans rien avec la certitude d'être rappelé lorsque le colis serait complet. Malheureusement, nous avons été rappelé encore à 2 reprises pour nous dire que c'etait arrivé. Nous nous sommes déplacés les 2 fois et repartis sans notre banc.C'est uniquement à la 3e fois qu'enfin le banc était complet.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté un frigidaire consommation A, et on m'a livré un frigidaire consommation F, alors quand j'étais au magasin j'ai bien insisté au vendeur que je voulais le A.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du mobilier moderne et pour tous les goûts. L'espace retrait des colis est très efficace. Un grand merci à Sébastien pour sa sympathie et son aide.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et vendeur attentifs et à l'écoute des clients

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site fonctionne bien

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, choix des produits, petit bémol la disponibilité de certains produits longue où alors pas du tout. Si on est pas pressé ça le fait....

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a bien été effectué et conforme.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réfrigérateur livré abîmé. SAV très long et communication zéro. J'attends toujours d'être tenue informé de l'avancée du dossier, je n'ai toujours pas de frigo 40 jours après l'achat.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait des conseillers BUT Champniers et les produits me conviennent très bien. Il y a un inconvénient c'est l'attente pour récupérer les produits au service concerné. C'est bien trop long.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil .propre.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .accueil très satisfaisant

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Explications tres insuffisantes voire catastrophiques sur la souscription de la carte but et sa mise en service ! Formez vos vendeurs !

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, après quelques soucis de livraison et de disposition de l'armoire . les choses se sont réglées et le magasin m'ai fait un avoir pour me remercier et s'excuser des difficultés rencontrées. Donc je suis satisfaite.Il faudrait améliorer la communication avec le client car j'ai du me déplacer pour régler le problème et cela aurait pu se faire ans cela si la communication avait ete faite.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil du vendeur

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très beaux canapés confortables et faciles à monter

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison en magasin non conforme à ce qui était annoncé à la vente. Délai bien trop long

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Acceuil, magasin propre bien ranger et clair.

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• 4 / 5

  

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  ok correct

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseil. Très pro

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien tenu, personnel à l'écoute et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, réception simple et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeuse au top

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon accueil, bon conseil. Dommage pour la livraison trop rapide et mise en fonctionnement aussi. Branchement mal fait qui a inondé la cuisine.

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• 1 / 5

  

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  Très déçue 😞 Ce Four n'a pas été utilisé car il devait être encastré dans un meuble de cuisine dont les éléments étaient en commande chez but. La livraison était prévue cette semaine. N'ayant aucune nouvelle je me suis rendue au magasin où j'ai découvert que la commande en date de début septembre n'avait pas été envoyée chez le fournisseur de meubles ! Je rapporte le four encore emballé chez but ce jour car je ne peux l,'installer. J'ai du également annuler le poseur de cette cuisine !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Camion que j'avais réservé et payé à oublié d'être marqué donc pas dispo. Accueil très désagréable de la personne qui m'a accueillit et m'a renvoyer baladé en me disant qu'il en avait plein le c.. de ce bor... alors que je n'y suis pour rien de l'inefficacité du service.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  descriptifs souvent pas assez complets pour évaluer les produits, mais site agréable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le service au niveau de la récupération des articles n'est pas performant et surtout pas du tout professionnel

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié et compétent

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison du congélateur avec un coup sur le devant constaté et enregistré par les livreurs mais aucune réponse de BUT

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite aux pubs les produits ne sont pas en rayon. Suite à une commande le produit n arrive pas au bout de plus d un mois.on prend un fer en expo sans remise en plus il ne fonctionne pas.nous sommes venu 4fois pour un fer

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil conseil rie à redire

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .Satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Efficient and pleasant service.achine was delivered free and at arranged time.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont de très bons conseils.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu commander en magasin ce produit exclusivité web indiqué épuisé en ligne : donc très satisfait d'avoir fait le déplacement et de la serviabilité du personnel de la passation de la commande jusqu'à la livraison en passant par le paiement :-)

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rayons aérés et bien agencés. Le personnel est très agréable et de bon conseil.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant et personnel disponible.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, site simple, clair et intuitif.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, les vendeurs très aimables et courtois. Un reproche cependant au SAV qui ne suit pas sans faire de réclamation

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Magasin agréable

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que la livraison à domicile soit si longue et un peu compliquée

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise gérance des stocks l'article devait être disponible en 2heures choses qui n'était pas vrai

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB !

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bon conseil

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, date livraison promise respectée, bon rapport qualité /prix

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé mais parfois problème de stock

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un canapé le 27/05/2022 livré par BUT le 28/06/2022. Les livreurs ont constaté une traverse cassée au niveau de la banquette. Il a été précisé sur le bon "prévoir remplacement de la banquette-lit". Or à ce jour, nous sommes le 1.09.2022 pas de nouvelles de BUT. Je me suis rendu au S.A.V but semaine 33 et la personne que j'ai rencontré m'a informé qu'il était de service un jour par semaine et qu'il n'était pas au courant, il a repris le dossier et a constaté que rien n'a était fait. Ce jour, j'ai essayé de joindre le S.A.V à deux reprises, mais personne ne décroche. Je suis un ancien chef de département et je peux vous dire qu'il y a un gros ménage à faire au niveau du S.A.V. Je suis très déçu du S.A.V, et je peux vous dire que vous n'êtes pas près de me revoir dans ce magasin.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L attente est trop longue pour la récupération des meubles. Nous avons attendu 30 mn avant que l on s occupe de nous.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  frigo ou a se jour non élucider a été appelé devais me rappeler toujours rien plusieurs appelle non résolue accueil très agressif.........

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe charmante , merci à eux!!!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil très bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et disponible

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, facile d'accès et stationnement aisé. Le vendeur que nous avons eu pour notre commande a été particulièrement professionnel.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil du vendeur et accueil agréable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel sympathique .

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu une expérience très heureuse dans la boutique et avons trouvé ce que nous voulions, tout le personnel était très serviable et agréable à traiter. Nous avons eu un appel téléphonique lorsque nos articles étaient prêts et avons fixé une date de livraison. Les articles ont été livrés, déballés et installés par votre personnel et ils ont fait un très bon travail, ils ont été très utiles pour placer les articles là où nous les voulions et ont tout testé pour s'assurer que tout fonctionnait. Très heureux de la transaction du début à la fin, nous utiliserons certainement à nouveau votre boutique.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon produit

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix sur le site du magasin pour plus de confort et achat au magasin pour voir le produit en démonstration

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Site visible, bien renseigné.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Accueil déplorable à la caisse avis déjà donné mais aucun retour

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Les chevilles principalement à droite, qui permettent la fixation du mécanisme porte ne tenaient pas. Il a fallu les coller. Le produit est de mauvaise qualité et il a fallu le bricoler dès la sortie de l'emballage

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Attente toujours un peu trop longue pour le retrait du produit mais satisfaite qu'il y soit en stock.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Accueil parfait Conseil parfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Accueil parfait

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Quelques soucis avec la date de livraison, mais service nickel.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Dommage que certains rayons n'existent pas (ex: salle de bain)

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Bon accueil du choix mais parfois le produit n'est pas disponible en magasin et n'est pas commandable

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est ok

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable et attentionné

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  Personnel polis, souriant et disponible, à vôtre écoute pour bien vous conseiller.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel(es) très sympathique. Et j'attribue la note de 20 sur 10 à la charmante femme qui n'a pas hésitée à faire plusieurs allé/retour dépôt / magasin suite à l'erreur de la vendeuse qui c'était trompée de carton en me donnant un BBQ à charbon.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique