Avis clients de But Angouleme

4.4 / 5

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BUT ANGOULEME

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BUT ANGOULEME

  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    ZAC des montagnes, Bat. C 16430 CHAMPNIERS

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Angouleme

  • 5 / 5
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    Le vendeur (David) très bien de très bon conseil très professionnel

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  • 3 / 5
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    Pas assez de personnels au dépôt retrait marchandise.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil vendeur de bons conseils connaît bien les produits

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  • 4 / 5
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    Très bonne entreprise très bien reçu but c'est super

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute, accueillant

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  • 4 / 5
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    Bien, mais manque d'approvisionnement en jours fériés. Dommage, je n'ai pas eu les produits que je cherchais. J'ai dû en prendre d'autres.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Délai de commande respecté !

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  • 4 / 5
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    Vendeur sympathique et professionnel.

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  • 3 / 5
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    Très satisfaite de l'acceuil de la conseillère commerciale et de la démonstration du produit. Par contre, à la livraison, c'était long..... long....TRÈS LONG.....

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  • 5 / 5
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    Produit livré dans les délais

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien et suivi des vendeurs télévision aussi

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 4 / 5
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    Bises

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  • 3 / 5
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    Nous avons commandé notre banc, car il n'était pas en stock, nous avons été appelé par le magasin pour venir chercher le banc. Quand nous sommes arrivés, le banc était en 2 colis, et un seul colis était en stock, donc nous sommes repartis sans rien avec la certitude d'être rappelé lorsque le colis serait complet. Malheureusement, nous avons été rappelé encore à 2 reprises pour nous dire que c'etait arrivé. Nous nous sommes déplacés les 2 fois et repartis sans notre banc.C'est uniquement à la 3e fois qu'enfin le banc était complet.

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  • 2 / 5
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    J'ai acheté un frigidaire consommation A, et on m'a livré un frigidaire consommation F, alors quand j'étais au magasin j'ai bien insisté au vendeur que je voulais le A.

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  • 5 / 5
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    Du mobilier moderne et pour tous les goûts. L'espace retrait des colis est très efficace. Un grand merci à Sébastien pour sa sympathie et son aide.

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable et vendeur attentifs et à l'écoute des clients

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 3 / 5
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    Site fonctionne bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, choix des produits, petit bémol la disponibilité de certains produits longue où alors pas du tout. Si on est pas pressé ça le fait....

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  • 4 / 5
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    La livraison a bien été effectué et conforme.

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  • 1 / 5
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    Réfrigérateur livré abîmé. SAV très long et communication zéro. J'attends toujours d'être tenue informé de l'avancée du dossier, je n'ai toujours pas de frigo 40 jours après l'achat.

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  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfait des conseillers BUT Champniers et les produits me conviennent très bien. Il y a un inconvénient c'est l'attente pour récupérer les produits au service concerné. C'est bien trop long.

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  • 5 / 5
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    bon accueil .propre.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    .accueil très satisfaisant

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  • 1 / 5
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    Explications tres insuffisantes voire catastrophiques sur la souscription de la carte but et sa mise en service ! Formez vos vendeurs !

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  • 3 / 5
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    Bonjour, après quelques soucis de livraison et de disposition de l'armoire . les choses se sont réglées et le magasin m'ai fait un avoir pour me remercier et s'excuser des difficultés rencontrées. Donc je suis satisfaite.Il faudrait améliorer la communication avec le client car j'ai du me déplacer pour régler le problème et cela aurait pu se faire ans cela si la communication avait ete faite.

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  • 5 / 5
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    très bon conseil du vendeur

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  • 5 / 5
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    très beaux canapés confortables et faciles à monter

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  • 1 / 5
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    Délai de livraison en magasin non conforme à ce qui était annoncé à la vente. Délai bien trop long

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  • 5 / 5
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    Bon Acceuil, magasin propre bien ranger et clair.

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  • 4 / 5
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    ok correct

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseil. Très pro

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  • 5 / 5
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    Bien tenu, personnel à l'écoute et compétent.

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  • 5 / 5
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    Commande rapide, réception simple et livraison au top

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Vendeuse au top

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

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  • 5 / 5
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    Parfait, bon accueil, bon conseil. Dommage pour la livraison trop rapide et mise en fonctionnement aussi. Branchement mal fait qui a inondé la cuisine.

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  • 1 / 5
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    Très déçue 😞 Ce Four n'a pas été utilisé car il devait être encastré dans un meuble de cuisine dont les éléments étaient en commande chez but. La livraison était prévue cette semaine. N'ayant aucune nouvelle je me suis rendue au magasin où j'ai découvert que la commande en date de début septembre n'avait pas été envoyée chez le fournisseur de meubles ! Je rapporte le four encore emballé chez but ce jour car je ne peux l,'installer. J'ai du également annuler le poseur de cette cuisine !

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  • 1 / 5
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    Camion que j'avais réservé et payé à oublié d'être marqué donc pas dispo. Accueil très désagréable de la personne qui m'a accueillit et m'a renvoyer baladé en me disant qu'il en avait plein le c.. de ce bor... alors que je n'y suis pour rien de l'inefficacité du service.

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  • 4 / 5
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    descriptifs souvent pas assez complets pour évaluer les produits, mais site agréable

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  • 2 / 5
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    le service au niveau de la récupération des articles n'est pas performant et surtout pas du tout professionnel

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  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et compétent

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  • 3 / 5
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    Livraison du congélateur avec un coup sur le devant constaté et enregistré par les livreurs mais aucune réponse de BUT

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  • 1 / 5
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    Suite aux pubs les produits ne sont pas en rayon. Suite à une commande le produit n arrive pas au bout de plus d un mois.on prend un fer en expo sans remise en plus il ne fonctionne pas.nous sommes venu 4fois pour un fer

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  • 5 / 5
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    Acceuil conseil rie à redire

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  • 5 / 5
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    .Satisfait du produit

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  • 5 / 5
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    Efficient and pleasant service.achine was delivered free and at arranged time.

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  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont de très bons conseils.

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  • 5 / 5
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    J'ai pu commander en magasin ce produit exclusivité web indiqué épuisé en ligne : donc très satisfait d'avoir fait le déplacement et de la serviabilité du personnel de la passation de la commande jusqu'à la livraison en passant par le paiement :-)

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  • 4 / 5
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    bon accueil

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Rayons aérés et bien agencés. Le personnel est très agréable et de bon conseil.

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    Magasin accueillant et personnel disponible.

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Service parfait, site simple, clair et intuitif.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, les vendeurs très aimables et courtois. Un reproche cependant au SAV qui ne suit pas sans faire de réclamation

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Magasin agréable

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  • 5 / 5
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    Dommage que la livraison à domicile soit si longue et un peu compliquée

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  • 5 / 5
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    Très bon produit.

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  • 2 / 5
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    Mauvaise gérance des stocks l'article devait être disponible en 2heures choses qui n'était pas vrai

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  • 5 / 5
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    TB !

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  • 5 / 5
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    Bon accueil,bon conseil

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    Bien

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    Bon accueil, date livraison promise respectée, bon rapport qualité /prix

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    Magasin bien rangé mais parfois problème de stock

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  • 1 / 5
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    J'ai acheté un canapé le 27/05/2022 livré par BUT le 28/06/2022. Les livreurs ont constaté une traverse cassée au niveau de la banquette. Il a été précisé sur le bon "prévoir remplacement de la banquette-lit". Or à ce jour, nous sommes le 1.09.2022 pas de nouvelles de BUT. Je me suis rendu au S.A.V but semaine 33 et la personne que j'ai rencontré m'a informé qu'il était de service un jour par semaine et qu'il n'était pas au courant, il a repris le dossier et a constaté que rien n'a était fait. Ce jour, j'ai essayé de joindre le S.A.V à deux reprises, mais personne ne décroche. Je suis un ancien chef de département et je peux vous dire qu'il y a un gros ménage à faire au niveau du S.A.V. Je suis très déçu du S.A.V, et je peux vous dire que vous n'êtes pas près de me revoir dans ce magasin.

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  • 2 / 5
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    L attente est trop longue pour la récupération des meubles. Nous avons attendu 30 mn avant que l on s occupe de nous.

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  • 1 / 5
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    frigo ou a se jour non élucider a été appelé devais me rappeler toujours rien plusieurs appelle non résolue accueil très agressif.........

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  • 5 / 5
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    Une équipe charmante , merci à eux!!!

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    Accueil, conseil très bien

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    Vendeur compétent et disponible

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable, facile d'accès et stationnement aisé. Le vendeur que nous avons eu pour notre commande a été particulièrement professionnel.

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    Très bon conseil du vendeur et accueil agréable

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    Magasin agréable et personnel sympathique .

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu une expérience très heureuse dans la boutique et avons trouvé ce que nous voulions, tout le personnel était très serviable et agréable à traiter. Nous avons eu un appel téléphonique lorsque nos articles étaient prêts et avons fixé une date de livraison. Les articles ont été livrés, déballés et installés par votre personnel et ils ont fait un très bon travail, ils ont été très utiles pour placer les articles là où nous les voulions et ont tout testé pour s'assurer que tout fonctionnait. Très heureux de la transaction du début à la fin, nous utiliserons certainement à nouveau votre boutique.

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  • 5 / 5
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    bonne prestation

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  • 5 / 5
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    Top!

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    Très bon accueil et bon produit

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    Choix sur le site du magasin pour plus de confort et achat au magasin pour voir le produit en démonstration

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  • 4 / 5
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    Site visible, bien renseigné.

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    Accueil déplorable à la caisse avis déjà donné mais aucun retour

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  • 2 / 5
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    Les chevilles principalement à droite, qui permettent la fixation du mécanisme porte ne tenaient pas. Il a fallu les coller. Le produit est de mauvaise qualité et il a fallu le bricoler dès la sortie de l'emballage

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  • 4 / 5
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    Attente toujours un peu trop longue pour le retrait du produit mais satisfaite qu'il y soit en stock.

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    Accueil parfait Conseil parfait

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    Accueil parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Quelques soucis avec la date de livraison, mais service nickel.

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  • 4 / 5
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    Dommage que certains rayons n'existent pas (ex: salle de bain)

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  • 4 / 5
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    Bon accueil du choix mais parfois le produit n'est pas disponible en magasin et n'est pas commandable

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  • 3 / 5
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    C'est ok

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  • 5 / 5
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    accueil agréable et attentionné

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  • 5 / 5
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    Personnel polis, souriant et disponible, à vôtre écoute pour bien vous conseiller.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Personnel(es) très sympathique. Et j'attribue la note de 20 sur 10 à la charmante femme qui n'a pas hésitée à faire plusieurs allé/retour dépôt / magasin suite à l'erreur de la vendeuse qui c'était trompée de carton en me donnant un BBQ à charbon.

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  • 4 / 5
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    bon accueil

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