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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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P. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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F. B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel a été d'une gentillesse remarquable car ils ont essayé par tout les moyens de faire passer une extension de garantie mensualisé en complément de l'achat d'un écran LG de 55". A ce titre je ne félicite pas le rédacteur du cahier des charges ou le concepteur de l'algorithme interdisant cette extension de garantie car la vente de cet écran faisait l'objet d'un coupon de remise! Encore des décisionnaires qui n'ont aucune connaissance du terrain et des réalités du monde du commerce! Concernant le produit rien à dire, l'image et les couleurs sont superbes. Il faut cependant prendre son mal en patience pour tout paramétrer et si vous n'êtes pas un geek, c'est pas gagné!
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M. F.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Y. V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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K. P.
19 avr. 2025
Avis vérifié2 mois d’attente pour un coussin, je le souviens encore de cette phrase « C’est rapide dans la fin de semaine on l’a reçu »
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L. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéattente quinze jours pour voir merci reception et livraison bonnes
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M. V.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé bon accueil
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J. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLa nuit a etait bien confortable et Très bien conseillée par l hôtesse de vente. Nous reviendrons pour le canapé electrique.
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M. M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRavie de ma commande !!
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L. R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPour passer la commande aucun problème mais pour un article disponible au magasin il faut attendre 3 semaines pour être livré un peu long quand même
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F. M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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M. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis longtemps et toujours satisfaite
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O. S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService client parfait surtout le dépôt
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D. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur très peu attentioné
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S. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, souriant et sympathique.
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J. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSans commentaire !
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M. T.
5 avr. 2025
Avis vérifiéParfait merci
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N. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTOUT était parfait sauf la proposition de cetelem qui m'a été proposée puis refusée.j'ai réglé la totalité de mes achats et le lendemain matin j'ai reçu un identifiant client par mail de cetelem pour gérer mon crédit. ce n'est pas sérieux .j'espère ne pas avoir de problèmes maintenant
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K. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCanape bien livraison moyen
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C. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPassage en magasin pour l’achat d’un matelas jusqu’ici aucun problème je fait mon choix etc.. Vient le moment où je voit avec quelqu’un pour valider mon choix et voir les dispos, celui-ci en stock en magasin je demande si le matelas est roulé pour pouvoir le prendre directement, on me répond que non ce modèle ne peux pas être rouler. Jusqu’ici ok, je prend donc la livraison à domicile (30€). Aujourd’hui date de livraison les livreur m’appel 15 minutes avant d’arriver c’est parfait, et finalement on me livre le matelas roulé en carton… Tout ça pour dire qu’on m’a « vendu » une livraison à 30€ pour un produit livré roulé alors qu’on m’avait certifié que celui-ci ne l’étais pas, j’aurai tout simplement pu le mettre dans la voiture lors de l’achat en magasin.. C’est pas hyper cool
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