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Résumé des avis
Chez BUT ANNECY SILLINGY, l’établissement est souvent décrit comme accueillant, avec une équipe sympathique, à l’écoute et efficace. Les clients évoquent aussi des conseils utiles, donnés rapidement, ainsi qu’un parcours d’achat jugé simple et fluide.
Expertise des équipes
"Très bien reçu et très bien conseillé"
"Très bons conseils, hôtesses de caisse très agréables et au dépôt service rapide avec le sourire"
"Trés professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien reçu par le commercial de ce rayon et bien Conseiller Sous traitant pour l'installation et l'évacuation de la vieille machine a laver…"
Très bien reçu par le commercial de ce rayon et bien Conseiller Sous traitant pour l'installation et l'évacuation de la vieille machine a laver parfait Merci
"Équipe très sympathique et professionnel je recommande👍"
"Accueillant,vendeur à l'écoute."
Expérience en magasin
"Canapé vu au magasin. Très satisfait."
"Très bon magasin beaucoup de choix"
"Magasin bien agencé, personnel sympathique et efficace"
Réactivité
"Personnel sympa et efficace"
"Équipe sympathique, à l écoute ."
"Personnel avenant et qui vous conseille rapidement"
Livraison
"Livraison rapide et produit conforme à notre attente"
"Achat Web exclusif donc rien à redire, bonne communication sur la livraison et la disponibilité du produit."
"Je savais deja quel modèle je voulais et je l'ai vite trouvé. La livraison a été très bien organisée. Je suis très satisfaite de mon expérience"
Expérience digitale
"Rien à dire, la navigation sur le site et la recherche sont faciles. Dommage qu'il y ait le market place même si on peut sélectionner le vendeur but."
"tres bien , du choix et facile de trouver l article"
"Bien conçu. Navigation facile."
Choix
"Navigation facile, large choix, bon rapport qualité prix."
"Large choix et des prix accessibles à tous. Bon accueil ."
"Ont est bien accueilli, beaucoup de choix"
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Christophe V.
9 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin complet, très grand et pour toute les bourses
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Joana M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Celil Y.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon
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Jean louis S.
8 janv. 2026
Avis vérifiéC’est très bien on est bien accueilli et renseigné
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Fabrice L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur ainsi que des hôtesses de caisse
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Anne Z.
7 janv. 2026
Avis vérifiétrès beau magasin avec beaucoup de choix et la qualité est là . Personnel et vendeurs toujours disponible
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Carmeline M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anais N.
6 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, pas trop mal, vendeur pro
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Camille L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBel accueil, répond aux besoins facilement. Efficace pour la récupération des colis.
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Herve G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Virginie L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile sur le site , livraison rapide avec le choix du créneau horaire. Tres bien
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Agnes C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables
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Jerome C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute, très arrangeant et qui s'est occupé de notre petit problème de livraison avec dévouement. Merci
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John B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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I. D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOk merci
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Christelle P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien Très bon service rapide et efficace. Produit bon rapport qualité-prix
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Nathalie G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. A l'enlèvement personne très sympathique et efficace !
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Michel J.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès professionnel. Magasin agréable
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Francois D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseilles
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Caroline D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéL'achat en magasin et la commande se sont plutôt bien passés. Nous avons demandé à ce que la porte du réfrigérateur ait une ouverture à gauche et non à droite. Impossible, nous a t-on répondu ! Vous pourrez demandé l'aide des livreurs - parfois ils le font- sinon pas d'inquiétude c'est tout simple. Et rapidement on nous a montré les caches et les charnières à démonter et à transférer d'un côté à l'autre... Par contre, à la livraison, malgré ma demande d'aide sur ce point, on m'a répondu que ce n'était pas prévu, qu'il fallait appeler le SAV pour obtenir une intervention sur site. Nous avons essayé de nous débrouiller seuls. Cependant, nous nous sommes vite rendus compte de la difficulté de la tâche : impossible de dévisser les charnières qui avaient dû être vissées en usine!! et comment dévisser des charnières qui se trouvent SOUS le frigo...???!!! Nous avons donc appelé le SAV qui au bout de longues minutes nous a dit qu'il ne pouvait rien faire car l'appareil n'était pas en panne!! On nous a alors demandé de rappeler le magasin où a eu lieu l'achat : ce dernier nous a indiqué qu'il n'avait pas de technicien disponible à l'instant T, et qu'il notait mon tel pour nous recontacter au plus tard le lendemain... A l'heure où je vous écris, il s'est passé presque 15 jours (livraison le 11/12) et personne ne m'a jamais rappelée!!! C'est inadmissible de laisser une cliente comme ça, avec un appareil "gros électroménager", d'autant plus un frigo!! J'attends un retour commercial de votre part sur ce point!
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