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Résumé des avis
Chez BUT ANNECY SILLINGY, l’établissement est souvent décrit comme accueillant, avec une équipe sympathique, à l’écoute et efficace. Les clients évoquent aussi des conseils utiles, donnés rapidement, ainsi qu’un parcours d’achat jugé simple et fluide.
Expertise des équipes
"Très bien reçu et très bien conseillé"
"Très bons conseils, hôtesses de caisse très agréables et au dépôt service rapide avec le sourire"
"Trés professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien reçu par le commercial de ce rayon et bien Conseiller Sous traitant pour l'installation et l'évacuation de la vieille machine a laver…"
Très bien reçu par le commercial de ce rayon et bien Conseiller Sous traitant pour l'installation et l'évacuation de la vieille machine a laver parfait Merci
"Équipe très sympathique et professionnel je recommande👍"
"Accueillant,vendeur à l'écoute."
Expérience en magasin
"Canapé vu au magasin. Très satisfait."
"Très bon magasin beaucoup de choix"
"Magasin bien agencé, personnel sympathique et efficace"
Réactivité
"Personnel sympa et efficace"
"Équipe sympathique, à l écoute ."
"Personnel avenant et qui vous conseille rapidement"
Livraison
"Livraison rapide et produit conforme à notre attente"
"Achat Web exclusif donc rien à redire, bonne communication sur la livraison et la disponibilité du produit."
"Je savais deja quel modèle je voulais et je l'ai vite trouvé. La livraison a été très bien organisée. Je suis très satisfaite de mon expérience"
Expérience digitale
"Rien à dire, la navigation sur le site et la recherche sont faciles. Dommage qu'il y ait le market place même si on peut sélectionner le vendeur but."
"tres bien , du choix et facile de trouver l article"
"Bien conçu. Navigation facile."
Choix
"Navigation facile, large choix, bon rapport qualité prix."
"Large choix et des prix accessibles à tous. Bon accueil ."
"Ont est bien accueilli, beaucoup de choix"
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLe site web est très facile à naviguer.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPersonne un peu pressée de finir sa journée à l'enlevement , moyennement aimable. On ne peut pas tous finir tôt son journée de boulot pour venir à but après
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPas possibilité de verser un acompte sous prétexte que la marchandise était disponible et dire que j'avais bien précisé que je ne pouvais pas la récupérer ce jour. J'aurai réglé le solde lors du jour de l'enlèvement !
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBon magasin, produits facilement disponible
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié15/20 l’ensemble des vendeurs sont à l’écoute mais parfois la situation nous montre qu’il manque des vendeurs ( en sous effectif?). Sinon l’accueil est excellente. Les personnes qui encaissent les achats ( super : gentillesse, professionnalisme, patience = 19,5/20 bravo. Malheureusement le point faible est le produit où on est obligé de revenir pour le changer : ( DEMANDER AU FOURNISSEUR OU AU FABRICANT D’ÊTRE PLUS ATTENTIF). Sinon un autre point positif : c’est l’accueil de l’après service et le bon contact des caristes . Votre magasin a la possibilité de s’améliorer ( En tant que client qui n’a pas toujours été satisfait, je peux me permettre de vous le dire). Continuez sur cette lancée car vous êtes une bonne équipe pluridisciplinaire qui est forcément appuyée par un excellent manager
Réponse de BUT ANNECY SILLINGY
Bonjour Fouad, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Annecy pour information. Votre service client BUT
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien bon vendeur,
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéMeuble très bien
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne, je recommande vivement.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiétout est super personnel très agréable
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiébon site très reactif
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéVendeur très agreable
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifié10 TRES BON ACCUEIL CLIENT
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéUne vendeuse pas très compétente
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, aimable professionnel et efficace. Aide lors de la récupération des chaises. Bon rapport qualité prix. Merci
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très pro efficace et accueillante
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié9 sur 10
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