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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Anais H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Virginie R.
16 juil. 2026
Avis vérifiésélection facile. Commande facile. Livraison très rapide (2 jours). Installation impeccable.
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Jose P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéConseillé vite disponible, commande facile, seul bémol il faut allez chercher les produits à 12 km !
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Khaled G.
13 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Sinan A.
12 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍👍süper
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Anastasiia P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison était initialement annoncée pour le 2 juillet par le magasin. Ensuite, Chronopost m’a informée qu’elle serait effectuée le 4 juillet entre 8h et 13h. Finalement, la livraison n’a pas eu lieu et elle est maintenant reportée au lundi 6 juillet. Je suis très déçue par ces multiples reports et par le manque d’informations.
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Catherine L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéCommande facile à faire, livraison click and collect est parfaite
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Muriel E.
12 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur parfait !
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Brigitte P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Joelle B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Bernard M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé.
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Philippe S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison n a pas.eu lieu! Impossible de joindre le livreur Aucune reprogrammation
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Khaled A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéUnfortunately, they dilevered the cabinet but not assembled, even though I paid for installation at the store.
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Patricia S.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien renseigné par un vendeur très sympathique !
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Ali T.
8 juil. 2026
Avis vérifiétres organisé
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Karine G.
8 juil. 2026
Avis vérifié***
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Michel M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAppel individualisé , accueil sur le site pour la récupération
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Alain G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéATTENTE POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS D'UN VENDEUR
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Georges B.
6 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel agréable et compétent
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Marina M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPremière commande échouée. 1 mois d'attente et pas de colis. J'apelle le call center. Premier échange, des personnes qui maitrise mal le français des incompréhensions qui se cumulent. 2éme commande : 50€ de plus payé pour une livraison à domicile...des horaires de bureau!! Impossoble ppur moi de la réceptionner. Un vrai casse tête. J'ai du déléguer la réception du colis à un proche. Aucune adaptation. Déception!
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