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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin propre et vendeurs disponibles. Attention toutefois à bien vérifier les prix affichés parfois différents de ceux indiqués lors de la commande."
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon…"
Mon colis est a la poste et je ne peux aller le chercher j'ai 90 ans et personne de mon entourage ne peut le faire. J'attends une livraison a mon domicile et a l'avenir compter du port plutot qu'une livraison à la poste ou autre Merci de votre compréhension @ cordialement
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBon choix et prix corrects. Suivi sérieux des commandes, mais délai de livraison assez long pour un matelas.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéManque d’information sûr les dimensions des produits
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel tres aimable.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPas de la bonne qualité par rapport au prix
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrès contente de ce magasin
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéMoyen..
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon service de remise des produits au sous sol
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéService après vente déplorable. Ils ne respectent pas les termes de leur contrat. Refusent de rembourser les frais de port alors que le colis a été refusé à la livraison car pas conforme aux attentes. Je ne recommande pas du tout !
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLampes très sympa pour une chambre à coucher
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel serviable et agréable
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéFacile de s’y diriger et Bon accueil dans le magasin
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur tres aimable...... il faut vendre, mais le suivi est deplorable
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel competent
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, bon choix de produits et prix
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté 2 produits chez vous, un top et l’autre nul donc avis plus que mitigé.
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