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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons dépensé beaucoup d’argent chez eux et on nous a promis un chèque en bon d’achat comme remerciement. Vous avez vu le chèque ? Nous non plus ! Beaucoup de promesses pour rien ! Sans parler de l’amabilité des caissières mon Dieu des vipères ! Elles connaissent ni sourire ni amabilité ! Si je pourrait je les boycotterais
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa, magasin bien situé
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas du tout aimable
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéMécontentement du service de but. Nous avons reçu une porte abîmée en façade et après réclamation pas de retour de but
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin très correct
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTres joli magasin il y a de beaux produits magasin bien enchande
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéÇa marche
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiésuper et vendeur a l ecoute
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéle vendeur n a pas préciser que le montage était payant lors de la livraison et j'ai dû payer le livreur pour qu'il me monte le lit !!!!
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéAucun suivi suite à pose de la cuisine la plaque de cuisson ne fonctionne pas j attends toujours un technicien pour je ne sais pas quoi puisque on ne me tient pas au courant
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ'attends toujours le joint pour raccorder le lave linge au robinet d'arrivée d'eau.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTous très serviables, c’est vraiment agréable d’être bien conseillé.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéProduit qui correspond parfaitement à ce que je cherchais. Récupéré à l’entrepôt le jour même. Il ne reste plus qu'à le monter en suivant les indications.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéIl est vraiment très compliqué d'obtenir les pièces manquantes du SAV...
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéErreur du vendeur dans la fourniture des pieds. Ne nous a pas donné la bonne hauteur demandée d ou un retour au magasin avec un trajet de 80 km dans les bouchons et une perte de temps de 3 heures. Lamentable
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2021
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