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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Salima B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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Gabriel E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDépôt séparé du magasin
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Fatoumata dite mangara S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéVisse non complet. 6 Visses non complet.
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Marguerite D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéSuivi de commande très réactif
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Mussarat parveen M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Vanessa S.
27 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin.
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Amandine R.
26 juil. 2026
Avis vérifiéNon respect du délai de livraison
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Karim O.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Line S.
26 juil. 2026
Avis vérifiéaccueillant et bien distribué
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Charlotte R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéles produits sont bien à part que le pouf est arrivé taché car mal protégé. La livraison a été faite le jour convenu et les livreurs ont prévenu de leur arrivée. Le montage a été parfait.
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Eric C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéSav nul
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Charles A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Papy david E.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné par la dame admirable du rayon lit(literie), qui a pris son temps pour moi avant son départ en vacances à la fin de son service, et aussi le brillant jeune homme à la caisse qui s'est bien occupé de nous alors que nous étions le dernier client du jour, un Grand bravo à vos deux collaborateurs, merci.
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Abdelkrim M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTout c est bien passé avec but ,rapide , efficace
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Tiana S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéIl est top ce site très facile d'acces et très bons produits.
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Natalie G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJe donne cette note en raison d’une date de livraison non effectuée sans aucun appel de la part du transporteur. C’est le client qui a dû faire de nombreuses démarches pour être livré.
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Karima C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe service rapide et efficace
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Geoges G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéle personnel tres accompagnateur pour faire le choix.
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A. K.
16 juil. 2026
Avis vérifié****
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Christane G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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