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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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R. M.
13 mai 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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Sabrina M.
11 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe agréable et efficace
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Melek S.
11 mai 2026
Avis vérifiéLe vendeur qui m'a conseillé et vendu la TV est exceptionnel. Je ne connais pas son nom, il s'occupe des rayons électroménager et TV. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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Mickael M.
10 mai 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable
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Liliane L.
9 mai 2026
Avis vérifiéLivraison aucun problème. Le seul reproche que je puisse faire est le retour d'info. Je précise la livraison le matin on me la confirme l'après-midi. D'autre part, à plusieurs reprises, on me confirme la livraison de différents articles alors que celle-ci a déjà été effectué;
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Sebastian F.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuperbe bien
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H. A.
7 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Nadine B.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie B.
7 mai 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix parfait. Vendeur efficace.
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Salah B.
5 mai 2026
Avis vérifiéSuper ya rien a dire
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Zhore E.
5 mai 2026
Avis vérifiéJe parle du vendeur Mr Smain qui nous a très bien conseillé et d une gentillesse remarquable.
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Sawaryn veuve bruneel N.
2 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace une mention spéciale pour l'équipe de livraison cela fait la différence avec d'autres enseignes. et cela doit être signalé car souvent les personnes qui font la différence sont oubliées. cordialement
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Rahal M.
2 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel
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M. C.
2 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Jean marc L.
2 mai 2026
Avis vérifiéRien
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S. M.
29 avr. 2026
Avis vérifiéLa jeune femme du SAV et son responsable super sympa et professionnels je les remercie encore. Par contre la responsable du rayon canapé super hautaine et désagréable !
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Mame diarra N.
29 avr. 2026
Avis vérifiéLe meuble de haut de cuisine avec deux tiroirs est déjà cassé
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Karim M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur ma dit que le livreur devait récupérer l'ancien four alors qu'il s'avère que le livreur m'a dit ce n'est pas inscrit sur le Bon de commande ! Je dessus !
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Abderrahin M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéUn bon accueil dans le magasin But aulnay sous bois rien à dire.
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Mircea P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéPratique, large choix de literie
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